Nhân Viên Bán Vé Máy Bay (Booker)

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Ngày đăng tuyển

16/08/2024

Yêu cầu độ tuổi

22-27

Yêu cầu giới tính

Nữ

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng , Kinh Doanh/Bán Hàng

Kĩ năng

Chăm Sóc Khách Hàng , Tư Vấn Bán Hàng

Địa điểm làm việc

- 222 Nguyễn Thái Bình, Phường 12, Tân Bình, Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

Tư vấn và bán vé máy bay cho khách hàng qua các kênh như điện thoại, email, facebook, trực tiếp tại văn phòng
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi bán vé
Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng về lịch trình bay, giá vé, chính sách hãng hàng không
Báo giá, làm các thủ tục: Đặt / xuất / hoàn / đổi vé theo yêu cầu của khách hàng
Xử lý các yêu cầu đặt vé, hủy vé, đổi vé theo quy định
Cập nhật thông tin về giá vé, khuyến mãi của các hãng hàng không
Thực hiện các báo cáo bán hàng theo yêu cầu của quản lý
Theo dõi, quản lý các booking, nhắc nhở khách về thời hạn xuất vé cũng như thông báo về những thay đổi chuyến bay tới khách hàng.

Có 3 tháng kinh nghiệm và sẽ được công ty đào tạo thêm
Tốt nghiệpTrung Cấp / Cao Đẳng. Ưu tiên tốt nghiệp các trường du lịch trên toàn quốc.
Sử dụng thành thạo 1 trong các hệ thống đặt giữ chỗ sau: SABRE, ABACUS, AMADEUS, GALILEO.
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thân thiện
Khả năng tư vấn và thuyết phục khách hàng tốt
Nhanh nhẹn, chịu khó học hỏi, có tinh thần cầu tiến, sẵn sàng làm việc ngoài giờ khi có yêu cầu.
Kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm
Sử dụng thành thạo máy tính và các phần mềm văn phòng cơ bản
Ưu tiên ứng viên có 1 năm kinh nghiệm làm việc tại các đại lý vé máy bay.

Mức lương 5,000,000 - 6,000,000 VNĐ
Thưởng + Hoa hồng tùy theo năng lực và kinh nghiệm lên đến 30.000.000VNĐ
Thưởng theo doanh số bán hàng
Được đào tạo về kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng và kiến thức về ngành hàng không
Cơ hội thăng tiến trong ngành du lịch và hàng không
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Nghỉ phép, lễ tết theo quy định của Nhà nước
Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi