Nhân Viên Admin Hỗ Trợ Vận Hành

Theo dõi và hỗ trợ các công việc hành chính, bán hàng tại Trung tâm bảo hành

Tiếp nhận các cuộc gọi từ khách hàng gọi lên tổng đài, cung cấp và giới thiệu cho khách hàng các thông tin về sản phẩm, dịch vụ, hỗ trợ giải quyết khiếu nại khách hàng

Kiểm tra thông tin bảo hành, điều kiện bảo hành, quan sát đánh giá bề ngoài, yêu cầu kỹ thuật Level 1 tháo máy ra kiểm tra nếu phát hiện dấu hiệu vi phạm bảo hành

Nhập dữ liệu thông tin khách hàng, thông tin sản phẩm, thông tin lỗi vào chương trình quản lý, in biên nhận, chuyển sản phẩm lỗi vào cho điều phối, nhận thông tin và thông báo lịch hẹn khách hàng đến lấy máy

Kiểm tra, thu hồi công nợ khách hàng, theo dõi tiên độ thanh toán của khách hàng

Thống kê – Báo cáo – Đối chiếu:

Các công viêc được giao khác theo yêu cầu của quản lý

Thu nhập: 7 - 9 triệu/tháng

Lương tháng 13

Công ty đóng 100% bảo hiểm sức khỏe cá nhân sau khi thử việc thành công

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hòa đồng, vui vẻ, được đào tạo bài bản trong quá trình làm việc

Có cơ hội học hỏi chuyên sâu hơn về các thiết bị ICT