Tải app JobsGO

Kỹ Thuật Viên Hỗ Trợ Cài Đặt & Sử Dụng Phần Mềm

  • Hết hạn trong 7 ngày nữa
  • Mức lương 8 - 12 triệu VNĐ
  • Ứng tuyển ngay
  • Lưu lại
  • Chia sẻ

JobsGO còn rất nhiều công việc tương tự để bạn tham khảo dưới đây

    Tính chất công việc

    Full-time

    Vị trí/chức vụ

    Nhân viên/Chuyên viên

    Ngày đăng tuyển

    22/05/2024

    Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

    Trung cấp - Nghề

    Yêu cầu kinh nghiệm

    Trên 1 năm

    Yêu cầu giới tính

    N/A

    Địa điểm làm việc

    ⇒ Số 5 Dãy B4 Khu Phân Lô Đầm Trấu Phường Bạch Đằng,Hà Nội

    Việc làm Hà Nội

    Mô tả công việc

    • Tiếp nhận Khách hàng từ bộ phận chăm sóc khách hàng.
    • Tư vấn, hỗ trợ kỹ thuật cho Khách hàng, hướng dẫn khách hàng cài đặt và sử dụng phần mềm.
    • Kết nối khách hàng thông qua các kênh điện thoại, tin nhắn, ultra view,...
    • Xử lý các vấn đề kỹ thuật liên quan đến cài đặt, cấu hình và sử dụng phần mềm.
    • Ghi nhận và phân tích các sự cố, đề xuất giải pháp để cải thiện chất lượng dịch vụ.
    • Cập nhật thường xuyên kiến thức về phần mềm để đảm bảo cung cấp thông tin chính xác và kịp thời cho khách hàng.

    Yêu cầu công việc

    • Tốt nghiệp chuyên ngành Công nghệ Thông tin, Hệ thống Thông tin, hoặc các ngành liên quan.
    • Có kinh nghiệm từ 6 tháng - 1 năm trong lĩnh vực hỗ trợ kỹ thuật phần mềm.
    • Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
    • Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
    • Nhanh nhẹn, kiên nhẫn và có tinh thần trách nhiệm cao.
    • Hiểu biết về phần mềm, cài đặt máy tính là một lợi thế.
    • Am hiểu về nền tảng Facebook là một lợi thế.

    Quyền lợi được hưởng

    • Lương cứng: 8.000.000 – 12.000.000 đồng + thưởng KPI
    • Được cung cấp máy tính và màn hình cá nhân nhằm phục vụ công việc.
    • Có cơ hội được đào tạo, tham gia các sự kiện, khóa học chuyên sâu về TikTok, AI,...
    • Công ty có đầu bếp phục vụ bữa trưa từ T2-T7 hàng tuần, đảm bảo VSATTP.
    • Tổ chức đi du lịch hàng năm.
    • Được xét duyệt tăng lương theo năng lực sau mỗi 6 tháng.

    Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi

    Tải miễn phí ứng dụng
    Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!
    Tạo CV / Resume