IT Helpdesk Engineer/ IT Support CNTT

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân viên/Chuyên viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Trên 2 năm

Ngày đăng tuyển

30/08/2024

Số lượng tuyển

Không giới hạn

Yêu cầu ngôn ngữ

Không

Yêu cầu độ tuổi

Không

Yêu cầu giới tính

N/A

Ngành nghề

IT Phần Cứng , Chăm Sóc Khách Hàng

Kĩ năng

IT Support , IT Helpdesk

Địa điểm làm việc

- Văn phòng Công ty DHL-VNPT Số 1 Huỳnh Tấn Phát, KCN Sài Đồng, Thạch Bàn,Hà Nội

Mô tả công việc

Desktop support (Installing, troubleshooting PC, Laptop, IP Phone, and Printer...)
Network and Infrastructure support (Installing, troubleshooting, network devices, servers, etc.)
Biz Apps support (Installing, troubleshooting...)
Setting up user accounts, permissions and passwords
Technical support for users using the network
Documentation of all networks
Day to day admin and monitoring of network use
Training staff on new systems
Logging and keeping records of users queries
Testing and fixing faulty equipment
Overseeing security of all systems
Making sure all IT meets industry standards
Planning future improvements, suggesting IT solutions to business problems
Project support (BOM, PR/PO, contract, delivery - implementation support, etc.)

.....................................

Desktop support (Cài đặt, xử lý sự cố PC, Laptop, IP Phone, Printer...)
Network and Infrastructure support (Cài đặt, khắc phục sự cố, thiết bị mạng, máy chủ, v.v.)
Biz Apps support (Cài đặt, khắc phục sự cố...)
Thiết lập tài khoản người dùng, quyền và mật khẩu
Hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng sử dụng mạng
Tài liệu của tất cả các mạng
Quản trị hàng ngày và giám sát việc sử dụng mạng
Đào tạo nhân viên về hệ thống mới
Ghi nhật ký và lưu giữ hồ sơ truy vấn của người dùng
Kiểm tra và sửa chữa thiết bị bị lỗi
Giám sát an ninh của tất cả các hệ thống
Đảm bảo tất cả CNTT đáp ứng các tiêu chuẩn ngành
Lập kế hoạch cải tiến trong tương lai, đề xuất giải pháp CNTT cho các vấn đề kinh doanh
Hỗ trợ dự án (BOM, PR/PO, hợp đồng, hỗ trợ giao hàng - triển khai, v.v.)

Required skills

Years of experience

Educational Qualifications

.....................................

Kỹ năng cần thiết

Số năm kinh nghiệm

Trình độ học vấn

Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, hoạt động văn hóa phong phú, điều kiện làm việc hiện đại, văn minh.
Xét duyệt thăng cấp và lương, thưởng hàng năm.
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn và kỹ năng.
Cơ hội để phát triển nghề nghiệp với công ty.
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
Ứng viên được chọn sẽ có những cơ hội tuyệt vời để làm việc cho DHL Express là một trong những môi trường doanh nghiệp quốc tế tốt nhất, là một phần của cộng đồng DHL Global IT không giới hạn ở cấp quốc gia, thường xuyên tương tác với các nhóm và cá nhân khác nhau của DHL IT là các chuyên gia toàn cầu và khu vực . .
Kế hoạch phát triển sự nghiệp tương lai và hướng tới sự nghiệp ổn định, chuyên sâu trong việc tích hợp hệ thống CNTT hiện đại hóa và các giải pháp cung cấp trong ngành Logistics và Vận tải.
Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần (nghỉ T7, CN)
Lương cao, thoả thuận

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi