Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển
04/06/2024
Số lượng tuyển
4
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Trung cấp - Nghề
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Yêu cầu giới tính
N/A
Địa điểm làm việc
-Tiếp nhận e-mail, in-app chat liên quan đến khúc mắc từ phía người dùng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ: chương trình khuyến mại, sự cố phát sinh…và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn.
-Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn.
-Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên
-Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng khá ( >45 WPM)
-Thực sự yêu thích công việc dịch vụ khách hàng
-Làm việc theo nhóm tốt
-Tính cách: đáng tin cậy, cẩn thận, chủ động, tư duy logic tốt
-Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới
-Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng.
-Có kiến thức kỹ thuật tốt về sản phẩm
-Có thể làm việc vào cuối tuần
-Lương cơ bản: 5,5 triệu + KPI max 1,5 triệu
-Được cung cấp thiết bị làm việc.
-Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn.
-Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
-Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty
-Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực)
Tầng 3 tòa nhà Trung Yên 1 Số 1 Vũ Phạm Hàm Trung Kính Cầu Giấy Hà Nội
>4000 nhân viên
ABOUT BELLSYSTEM24VIETNAM (BELL24VN INC.)
Không ngừng phát triển
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center &... [Xem thêm]
Hồ Chí Minh 29/06/2024 8 - 15 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh 24/07/2024 Thỏa thuận
Hà Nội 04/07/2024 6 - 9 triệu VNĐ
Hà Nội 03/07/2024 7 - 8 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh 15/07/2024 8 - 15 triệu VNĐ
Quận 2 26/06/2024 8 - 25 triệu VNĐ
Tân Bình 03/07/2024 8 - 15 triệu VNĐ
Quận 12 17/07/2024 7 - 12 triệu VNĐ
Quận 1 27/06/2024 Thỏa thuận
Thủ Đức 04/07/2024 Thỏa thuận
Quận 3 09/07/2024 11 - 16 triệu VNĐ
Quận Tân Bình 19/07/2024 7 - 10 triệu VNĐ
Quận 6 28/06/2024 8 - 10 triệu VNĐ
Huyện Hóc Môn 04/07/2024 Đến 20 triệu VNĐ
Quận Tân Bình 22/07/2024 8 - 15 triệu VNĐ