Việc làm GUEST RELATIONS EXECUTIVE (FLUENT CHINESE/JAPANESE/KOREAN) – Chỉ Tuyển Nữ - CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN KHÁCH SẠN QUỐC TẾ BÌNH MINH

GUEST RELATIONS EXECUTIVE (FLUENT CHINESE/JAPANESE/KOREAN) – Chỉ Tuyển Nữ

  • Mức lương: 20 - 30 triệu VNĐ
  • Địa điểm: Hồ Chí Minh
  • Kinh nghiệm: Trên 3 năm
  • Bằng cấp: Trung cấp - Nghề trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 04/01/2026 (Còn 24 ngày)

Công ty TNHH MTV Khách Sạn Quốc Tế Bình Minh
Xem thông tin công ty
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
148 Trần Hưng Đạo, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Quận 1, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Cầu Ông Lãnh, Hồ Chí Minh)
1. 148 Trần Hưng Đạo,Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Quận 1, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Cầu Ông Lãnh, Hồ Chí Minh)

Việc Làm Tương Tự

 Bellsystem24 VietNam

Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng Viettel_Không SALE [G5] - [BSV]

Bellsystem24 VietNam

Hồ Chí Minh 6 - 10 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Dịch Vụ Tài Nguyên Nhân Sự Yi Qi Ying

Nhân Viên Tiếng Trung & Hỗ Trợ Khách Hàng - Bình Tân

Công Ty TNHH Dịch Vụ Tài Nguyên Nhân Sự Yi Qi Ying

Hồ Chí Minh 12 - 15 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Kết Nối Nhân Lực Worklink Việt Nam

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Tiếng Nhật - Quận 3 - Hcm

Công Ty Cổ Phần Kết Nối Nhân Lực Worklink Việt Nam

Hồ Chí Minh 15 - 20 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Reeracoen Việt Nam

Client Service Manager (Chinese Speaking) (26917) [Quận 1, Hcm]

Công Ty TNHH Reeracoen Việt Nam

Hồ Chí Minh 40 - 50 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Tiếp Vận Quốc Tế Trusttrans

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Xuất Nhập Khẩu (Chinese Speaking)

Công Ty TNHH Tiếp Vận Quốc Tế Trusttrans

Hồ Chí Minh 15 - 20 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Công Nghệ King Road

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Trung) – Quảng Cáo Tiktok

Công Ty TNHH Công Nghệ King Road

Hồ Chí Minh 10 - 12 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Một Thành Viên Wacontre

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Nhật) - Quận 1 Hồ Chí Minh

Công Ty TNHH Một Thành Viên Wacontre

Hồ Chí Minh 10 - 15 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Dịch Vụ SRVC Freight Việt Nam

HOTGẤP Pricing Staff

Công Ty TNHH Dịch Vụ SRVC Freight Việt Nam

Hồ Chí Minh Thỏa thuận
Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Tiếng Anh (Thu Nhập 10 - 12 Triệu)

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

Hồ Chí Minh 10 - 12 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử Shopeepay

Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU

Hồ Chí Minh,... 7 - 9 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Bất Động Sản Nava Holdings

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Cskh (Không Cần Kinh Nghiệm)

Công Ty TNHH Bất Động Sản Nava Holdings

Hồ Chí Minh 7 - 50 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần SSQC

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Thu Nhập Upto 10 , 5 Triệu (Quận 2)

Công Ty Cổ Phần SSQC

Hồ Chí Minh 10 - 15 triệu VNĐ
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Job Description

  • Welcome VIP guests upon arrival, assist with check-in procedures, and ensure a pleasant first impression.
  • Provide attentive service throughout the guest’s visiting, including assisting with inquiries, requests, and arrangements.
  • Handle reservations and coordinate with relevant departments for transportation, accommodation, and dining.
  • Prepare welcome amenities, arrange special occasions, and follow up on guest satisfaction.
  • Maintain accurate guest profiles and update preference records for future visits.
  • Support communication between international guests and internal departments to ensure smooth service flow.
  • Respond promptly and politely to guest feedback or complaints and report to supervisors when necessary.
  • Prepare daily activity reports and ensure proper handover between shifts.

· Đón tiếp khách VIP khi đến, hỗ trợ làm thủ tục check-in và tạo ấn tượng chuyên nghiệp, thân thiện.

· Hỗ trợ khách trong suốt thời gian lưu trú, bao gồm việc tiếp nhận yêu cầu, giải đáp thắc mắc và sắp xếp các dịch vụ cần thiết.

· Phối hợp với các bộ phận liên quan để đặt xe đưa đón, phòng ở, nhà hàng và các dịch vụ đặc biệt khác.

· Chuẩn bị quà chào mừng, hỗ trợ tổ chức các dịp đặc biệt và theo dõi mức độ hài lòng của khách.

· Cập nhật hồ sơ khách hàng, ghi chú sở thích và yêu cầu đặc biệt cho các lần quay lại sau.

· Là cầu nối giữa khách quốc tế và các bộ phận nội bộ nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ đồng bộ.

· Tiếp nhận và xử lý phản hồi hoặc khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp, kịp thời báo cáo cấp trên.

· Lập báo cáo hoạt động hàng ngày và bàn giao đầy đủ thông tin cho ca tiếp theo.

Yêu cầu công việc:

  • Education:

- High School Diploma with at least 3-year experience in hospitality industry or College Diploma

  • Experience:

-Having working experience at hospitality industry is a plus.

  • Other Prerequisites:

- Candidates must be fluent in one of the following languages: Chinese, Korean, or Japanese.

- Basic English communication skills are also required for daily work.
- Shift work is required: one shift will be fixed for one week, then rotated (Shift A: 6 AM – 2 PM, Shift B: 2 PM – 10 PM, Shift C: 10 PM – 6 AM).
- Applications must be submitted in English.

Kỹ năng:
Quy Trình Check-in / Check-out , Quản Lý Đặt Phòng (Reservation) , Quản Lý Tài Sản Khách Sạn (PMS)

Quyền lợi được hưởng:

  1. Excellent salary package, 15 months of salary per year of employment.
  2. If the candidate holds any one of the following certificates - HSK Level 5, TOPIK Level 5, or JLPT N2 - they will receive an additional $300 per month, not including the basic salary.
  3. Duty allowance: Candidate will receive a monthly duty allowance, not including the basic salary.
  4. Annual salary increase.
  5. 13th-month salary bonus.
  6. Revenue bonuses.
  7. Holiday bonuses (5 times/year).
  8. Performance bonuses: twice a year.
  9. “Employee of the Week/Month/Year” awards.
  10. Birthday cash and gifts.
  11. Tips.
  12. Meal allowance during working shifts.
  13. Parking allowance.
  14. Length of service rewards.
  15. Uniforms provided with laundry service.
  16. Full participation in social, health, and unemployment insurance.
  17. Premium health insurance.
  18. Dynamic, modern working environment with 100% foreign customers.
  19. Full professional training provided.
  20. Clear career advancement opportunities.

Opportunities for overseas travel.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

TẢI MIỄN PHÍ ỨNG DỤNG

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

QR Code