Giám Sát Trung Tâm Vui Chơi Giải Trí

Giám sát nhân viên theo chính sách của Công ty
Lập báo cáo và bảng phân công nhân viên hàng tuần theo yêu cầu của Quản Lý Trung Tâm
Hoàn thành tất cả các nhiệm vụ liệt kê trong "Danh mục kiểm tra hàng ngày" và "Danh mục Lịch làm việc ở Cửa hàng"
Đảm bảo sự an toàn cho khách hàng và nhân viên trong quá trình sử dụng dịch vụ, thiết bị tại Trung tâm giải trí.
Đảm bảo về chất lượng của thiết bị trong suốt quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ
Phối hợp với Bộ phận tổ chức sự kiện và thực hiện các chương trình Giải trí tại trung tâm.
Quản lý và bàn giao ngân quỹ chính xác trong mỗi ca làm việc
Làm tấm gương tốt cho nhân viên cấp dưới về kỷ luật, phong cách và tác phong làm việc
Tham gia vào công tác đào tạo, phát triển đội ngũ nhân viên và điều hành nhân sự bao gồm huấn luyện các khóa học dịch vụ chăm sóc khách hàng, tiêu chuẩn sản phẩm.
Hỗ trợ quá trình tuyển dụng ứng viên phù hợp cho các vị trí chăm sóc khách hàng (CS) toàn thời gian và bán thời gian ở Trung tâm
Đảm bảo các trang thiết bị máy móc sắp xếp hợp lý, trình bày hài hòa trong khu vực giải trí
Đảm bảo truyền đạt đầy đủ rõ ràng các thông điệp quảng bá của Timezone tới khách hàng và nhân viên.

1 - 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, quản lý đội nhóm
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế
Kỹ năng giao tiếp tốt, làm việc nhóm, quản lý nhóm
Có khả năng lập kế hoạch và tổ chức công việc.
Khả năng tư duy, giải quyết vấn đề

Mức lương 10.000.000/tháng, lương tháng 13, thưởng khi đạt KPI hàng tháng
Mua bảo hiểm sức khỏe sau 1 năm làm việc
Được hướng dẫn các công việc chi tiết trong môi trường quốc tế