Tải app JobsGO
  1. JobsGO
  2. Việc làm
  3. Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng
  4. CVC/CVCC Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên – Bắc Giang - RB

CVC/CVCC Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên – Bắc Giang - RB

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank
  • Thời hạn Đã hết hạn
  • Thỏa thuận
  • Ứng tuyển ngay
  • Lưu lại
  • Chia sẻ

JobsGO còn rất nhiều công việc tương tự để bạn tham khảo dưới đây
Xem thêm
    Việc làm CVC/CVCC Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên – Bắc Giang - RB đã tạm dừng.
    Bạn có thể xem thêm các việc tương tự (đang tuyển) dưới đây.
    Việc làm tương tự
    Xem thêm
    JobsGo

    Loại hình

    Full-time

    JobsGo

    Vị trí/chức vụ

    Nhân Viên/Chuyên Viên

    JobsGo

    Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

    Đại Học

    JobsGo

    Yêu cầu kinh nghiệm

    Trên 2 năm

    JobsGo

    Ngày đăng tuyển

    26/12/2024

    JobsGo

    Ngành nghề

    Chăm Sóc Khách Hàng, Kinh Doanh/Bán Hàng, Tài Chính/Ngân Hàng
    JobsGo

    Kỹ năng

    Tư Vấn Bán Hàng, Quan Hệ Khách Hàng, Quản Lý Tín Dụng
    JobsGo

    Địa điểm làm việc

    - Bắc Giang

    Việc làm Bắc Giang

    Mô tả công việc

    Kế hoạch và Quản lý:

    • Nhận và hoàn thành chỉ tiêu (KPIs) theo từng thời kỳ của vị trí Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Ưu tiên
    • Tuân thủ các chiến lược và định hướng kinh doanh của các cấp lãnh đạo
    • Tham gia đầy đủ các hoạt động bán hàng, đào tạo
    • Quản lý và chăm sóc khách hàng thuộc nhóm khách hàng cao cấp của đơn vị
    • Đề xuất/Kiến nghị với lãnh đạo đơn vị về cách thức phát triển khách hàng nhóm khách hàng cao cấp của đơn vị
    • Đưa ra các sáng kiến/gợi ý xác đáng trong công tác chăm sóc khách hàng, phục vụ khách hàng nhằm tối đa hóa các hoạt động dịch vụ khiến khách hàng hài lòng và trên mức hài lòng

    Các công việc hàng ngày:

    • Chủ động quản trị danh mục KH nắm giữ, theo dõi kết quả bán hàng và tình hình thực hiện KPI của mình đảm bảo năng suất tối đa
    • Tìm kiếm và xây dựng quan hệ khách hàng cao cấp nhằm bán các sản phẩm ngân hàng tới các khách hàng
    • Quản lý danh mục khách hàng và khách hàng tiềm năng
    • Bán, bán chéo và tối đa hóa việc bán hàng cho khách hàng cao cấp
    • Trực tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng và thực hiện giao dịch cho khách hàng tuân thủ quy định của ngân hàng
    • Chăm sóc khách hàng theo qui định và yêu cầu của ngân hàng giúp khách hàng trung thành với ngân hàng
    • Phối hợp với cấp quản lý triền khai các kế hoạch kinh doanh, hoạt động bán.
    • Quản lý và phối hợp với các bộ phận liên quan tổ chức các chương trình chăm sóc KH, các sự kiện đặc biệt tri ân KH, các chiến dịch bán hàng, các hoạt động đào tạo và huấn luyện
    • Chăm sóc và xây dựng mạng lưới quan hệ khách hàng cao cấp nhằm phát triền và mở rộng danh mục KHUT, Tối đa hóa việc khai thác/bán chéo danh mục KHUT
    • Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng
    • Tuân thủ nghiêm túc Nội quy lao động/ Quản trị rủi ro của Ngân hàng

    Yêu cầu công việc

    Trình độ Học vấn: Đại học các ngành Tài chính/ Kinh tế/ ngân hàng

    Các Kinh nghiệm liên quan:

    • Am hiểu các sản phẩm, dịch vụ tài chính - ngân hàng dành cho khách hàng ưu tiên, khách hàng cao cấp (cá nhân)
    • Tối thiểu 2 năm làm việc trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm bán hàng cho phân khúc khách hàng ưu tiên, khách hàng cao cấp trong lĩnh vực tài chính/ ngân hàng/ đầu tư/ bảo hiểm/ du lịch/ khách sạn/ bất động sản/ chứng khoánCó khả năng làm việc độc lập và phối hợp
    • Quan hệ rộng, có khả năng chăm sóc KH cao cấp.
    • Có hiểu biết các văn bản pháp luật liên quan đến tổ chức, hoạt động ngân hàng, tài chính nói chung.
    • Nắm kiến thức sâu rộng trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, kinh tế thị trường, đầu tư, bảo hiểm, bất động sản, chứng khoán, ngoại hối…và các quy định, kiến thức pháp lý liên quan.

    Các Kỹ Năng:

    • Kỹ năng giao tiếp tốt
    • Kỹ năng quản lý công việc tốt và chịu áp lực cao.
    • Tư duy nhanh nhạy, xử lý tình huống tốt
    • Tác phong chuyên nghiệp, tự tin
    • Kỹ năng chăm sóc khách hàng cao cấp, xây dựng quan hệ mạng lưới khách hàng VIP hiệu quả
    • Tin học văn phòng

    Các năng lực cần có:

    • Tuân thủ quy định, chính sách
    • Quản trị bán hàng hiệu quả.

    Quyền lợi được hưởng

    • Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
    • Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
    • Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
    • Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
    • Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
    • Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
    • Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & sáng thứ 7
    • Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)
    Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank
    Chào đón bạn đến với

    Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank

    Lĩnh vực:
    Ngân hàng/Chứng khoán/Đầu tư, Tư vấn bảo hiểm
    Quy mô:
    >500 nhân viên
    Địa chỉ:
    89 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội

    Việc làm khác cùng công ty

    Xem thêm

    Tìm việc làm liên quan

    Xem thêm
    Tải miễn phí ứng dụng
    Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!
    jobsgo
    JobsGo App
    JobsGO: Việc Làm Tìm Đến Bạn

    Nắm bắt cơ hội việc làm mơ ước với ứng dụng tìm việc hàng đầu ở Việt Nam!

    ★★★★★
    Tải về ứng dụng ngay!
    jobsgo
    Tạo CV / Resume