Customer Service Staff (Chinese Required)

Hết hạn trong 16 ngày nữa
Mức lương Thỏa thuận

Chia sẻ

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Đại Học

Yêu cầu kinh nghiệm

1 - 2 năm

Ngày đăng tuyển

04/09/2024

Số lượng tuyển

Không giới hạn

Yêu cầu ngôn ngữ

Tiếng Trung

Yêu cầu độ tuổi

Không

Yêu cầu giới tính

Không

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng , Kinh Doanh/Bán Hàng

Kĩ năng

Chăm Sóc Khách Hàng , Tư Vấn Bán Hàng

Địa điểm làm việc

- số 04 Lê Thánh Tông, Máy Tơ, Ngô Quyền, Hải Phòng

Việc làm Hải Phòng Việc làm Ngô Quyền

Mô tả công việc

1/ Handling of customer enquiries and requests professionally to maximize customers’ satisfaction.
2/ Receiving booking information as well as ensure the equipment arrangements for Operation Dept. timely follow-up.
3/ Creating booking in system, Updating & Sending Booking Acknowledge to customer within timeframe.
4/ Receiving shipping instruction from customer via COSCO system, doing B/L and submit AMS /ENS
5/Checking & amending B/L as customer request regarding cargo weight, commodity, certificate
6/ Booking & vessel clean-up within timeframe
7/ Verify/Update Customer Profile in the system
8/ On duty list after working hour to check export list with ports
9/ Tactful in dealing with customer concerns, services recovery, and special service requirements.
10/ Improve bottom line results by collecting customer feedback for management review and/or suggesting ways to enhance work efficiency.

Yêu cầu công việc

• University graduated in relevant field;

• At least 1-2 years’ experience in shipping lines, handling booking container, cargo, vessel

• Hardworking, proactive and teamwork spirit;

• Good interpersonal & communication skills;

• Good organizational and multi-tasking abilities;

• Good command of English/ Chinese be advanced

Quyền lợi được hưởng

- Be paid social insurance, health insurance, unemployment insurance as Vietnam Law regulation.
- 13th month salary
- Lunch allowance.
- Health check packages once a year.
- Working hours from Monday - Friday
- Other benefits will be discussed during the interview
- Salary can be negotiable

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi