CS (Dịch Vụ Khách Hàng)

Hết hạn trong 26 ngày nữa
Mức lương Thỏa thuận

Chia sẻ

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung học phổ thông

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Ngày đăng tuyển

14/09/2024

Số lượng tuyển

Không giới hạn

Yêu cầu ngôn ngữ

Không

Yêu cầu độ tuổi

Không

Yêu cầu giới tính

Không

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng , Kinh Doanh/Bán Hàng

Kĩ năng

Chăm Sóc Khách Hàng , Tư Vấn Bán Hàng

Địa điểm làm việc

- AEON Xuân Thủy - Mipec Building, số 122 - 124 Xuân Thủy, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội

Việc làm Hà Nội Việc làm Cầu Giấy

Mô tả công việc

- Tiếp nhận thông tin, giải đáp thắc mắc và giải quyết khiếu nại của khách hàng
- Hỗ trợ bộ phận MKT để truyền thông các chương trình khuyến mại, quà tặng
- Phụ trách về việc mở thẻ thành viên và kiểm soát điểm
- Xuất hóa đơn VAT theo yêu cầu của khách hàng
- Gói quà
- Hỗ trợ khách hàng trong việc đổi, trả hàng
- Đọc loa thông tin
- Phụ trách phát voucher dành cho khách hàng

Yêu cầu công việc

1. Không bị ngọng (giọng trong hay càng tốt).
2. Có tư duy dịch vụ khách hàng, phản ứng nhanh
3. Kiên nhẫn, làm việc áp lực khách hàng cao, có tinh thần hỗ trợ, làm việc nhóm tốt
4. Có khả năng làm việc xoay ca, ca linh hoạt (V6, VX), làm việc vào cuối tuần, lễ tết, có thể OT
5. Ưa nhìn, biết ngoại ngữ (lợi thế)
6. Cẩn thận, trung thực