Việc làm CRM Specialist - ZAFAGO JSC

CRM Specialist

  • salary Mức lương: Thỏa thuận
  • date Hạn nộp: 11/11/2025
  • place Địa điểm: Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Truyền Thông Zafago
Xem thông tin công ty

Thông Tin Chung

Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp:
Trung cấp - Nghề
Ngày đăng tuyển:
11/10/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
Dưới 1 năm
Yêu cầu giới tính:
N/A
Chuyên môn:
Data Warehouse , SQL , Big Data
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
97/7 Lê Quang Định, Phường 14, Hồ Chí Minh
1. 97/7 Lê Quang Định, Phường 14,Hồ Chí Minh

Việc Làm Tương Tự

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn Thương Tín ( Sacombank)

CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG - TP. HỒ CHÍ MINH/ HÀ NỘI

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn Thương Tín ( Sacombank)

Hồ Chí Minh,... Thỏa thuận
Công Ty TNHH Marketing Buff

Nhân Viên Kỹ Thuật Google Ads - Làm Việc Tại Hóc Môn

Công Ty TNHH Marketing Buff

Hồ Chí Minh 7 - 10 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Motor Sport

Chuyên Viên Digital Marketing - Thu Nhập Lên Đến 20 Triệu

Công Ty Cổ Phần Motor Sport

Hồ Chí Minh 10 - 20 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Đầu Tư Premier Property

Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng Quận 3

Công Ty TNHH Đầu Tư Premier Property

Hồ Chí Minh Từ 6 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Kinh Doanh Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Central Park

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Y/C Kinh Nghiệm)

Công Ty TNHH Kinh Doanh Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Central Park

Hồ Chí Minh 8 - 10 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Lá Phong Quốc Tế

Customer Service - Clinic Assistant

Công Ty TNHH Lá Phong Quốc Tế

Hồ Chí Minh 10 - 14 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Xây Dựng Phúc Khang

Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Xây Dựng Phúc Khang

Hồ Chí Minh 12 - 20 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Reeracoen Việt Nam

Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng - Client Service Associate (N2) [24946]

Công Ty TNHH Reeracoen Việt Nam

Hồ Chí Minh 18 - 20 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Reeracoen Việt Nam

Quản Lý Dịch Vụ Khách Hàng - Client Service Manager Lương 40 - 50 Triệu (N2) [25082]

Công Ty TNHH Reeracoen Việt Nam

Hồ Chí Minh 40 - 50 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Thương Mại Tùng Mỹ

Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Công Ty TNHH Thương Mại Tùng Mỹ

Hồ Chí Minh Thỏa thuận
Công Ty TNHH Reeracoen Việt Nam

Client Service Associate (Japanese Speaking) (Tt24946) [Dist 1 - Hcm]

Công Ty TNHH Reeracoen Việt Nam

Hồ Chí Minh 18 - 20 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Reeracoen Việt Nam

Client Service Associate (Chinese Speaking) (Tt24916) [Dist 1 - Hcm]

Công Ty TNHH Reeracoen Việt Nam

Hồ Chí Minh 18 - 20 triệu VNĐ
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Quản lý, vận hành và tối ưu hệ thống CRM của công ty (thiết lập pipeline, phân loại dữ liệu, tạo báo cáo...);
  • Thiết kế, triển khai và đo lường hiệu quả các chiến dịch chăm sóc khách hàng (Email, SMS, Zalo OA, Automation…);
  • Phân tích hành vi khách hàng để đề xuất chiến lược upsell, cross-sell và giữ chân;
  • Phối hợp với team Marketing, Sales và Operation để xây dựng hành trình khách hàng (Customer Journey);
  • Thiết lập báo cáo định kỳ về dữ liệu khách hàng, hiệu quả chiến dịch, tỷ lệ chuyển đổi và mức độ hài lòng khách hàng;
  • Đảm bảo tuân thủ quy định bảo mật dữ liệu khách hàng theo chính sách công ty;
  • Đào tạo nội bộ cách sử dụng hiệu quả CRM và công cụ liên quan (hướng dẫn tài liệu, tổ chức training).

Yêu cầu công việc:

1. Chuyên môn:

  • Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh, Công nghệ
  • Thông tin hoặc các ngành liên quan;
  • Thành thạo và hiểu biết các hệ thống CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho, Lark CRM, v.v.) hoặc có khả năng nhanh chóng thích nghi;
  • Hiểu biết về Email Marketing, Automation workflow, Customer Segmentation;
  • Kỹ năng phân tích dữ liệu tốt, tư duy logic, cẩn thận, có khả năng báo cáo trực quan.

2. Kinh nghiệm:

  • Có kinh nghiệm 6 tháng trở lên ở vị trí CRM, Data Marketing, Marketing Automation hoặc tương tự.
  • Chấp nhận Fresher nếu kiến thức về quy trình CRM tốt.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực E-commerce / Digital Marketing / Agency.
  • Ưu tiên ứng viên biết về Lark Suite.

Quyền lợi được hưởng:

  • Review lương định kỳ;
  • Lương tháng 13;
  • Nghỉ phép 12 ngày/năm;
  • Khám sức khỏe tổng quát 1 lần/năm;
  • Team building + du lịch (3 - 4 lần/năm);
  • BHXH đầy đủ;
  • Thưởng theo hiệu quả kinh doanh của quý, năm của công ty;
  • Work From Home 4 ngày/tháng;
  • Chương trình Học tập & Phát triển theo từng cấp độ;
  • Tăng lương thâm niên hằng năm.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

TẢI MIỄN PHÍ ỨNG DỤNG

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

QR Code