Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
- Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ
- Địa điểm: Hồ Chí Minh
- Kinh nghiệm: 1 - 2 năm
- Bằng cấp: Trung cấp trở lên
Hạn nộp hồ sơ: 20/12/2025 (Còn 5 ngày)
Công Ty TNHH Telestar
Xem thông tin công tyViệc Làm Tương Tự
Client Service Associate (Japanese Speaking) (24946) [Quận 1, HCM]
Công Ty TNHH Reeracoen Việt Nam
Dịch Vụ Khách Hàng - Quận 7
Công Ty TNHH Dịch Vụ Tài Nguyên Nhân Sự Yi Qi Ying
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng/ Chăm Sóc Khách Hàng - Tại Quận 7
Công Ty TNHH Hóa Chất Minh Long
Customer Service (Mức Lương 10 - 12 Triệu / Tháng)
Công ty Cổ Phần PMAC
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng Cá Nhân
Ngân hàng TMCP Á Châu ACB
CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP - TP. HỒ CHÍ MINH/ HÀ NỘI
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn Thương Tín ( Sacombank)
Nhân Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ Khách Hàng (Nghỉ T7, CN)
Công Ty TNHH Essi Việt Nam
Customer Service
Công Ty TNHH The Sentry
Quản Lý Khách Hàng Ngành Cho Thuê Căn Hộ Dịch Vụ
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Bất Động Sản 3s Homes
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Xây Dựng Phúc Khang
Customer Service
Công Ty TNHH LGL VN
Customer Service Executive (Mr . D . I . Y Vietnam) [H2]
Bellsystem24 VietNam
CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
- Xử lý xuất sản phẩm khi thích hợp.
- Xây dựng mối quan hệ khiếu nại của khách hàng, leo thang lên quản lý nếu vấn đề không thể giải quyết.
- Xác định và đánh giá nhu cầu của khách hàng để đảm bảo sự hài lòng.
- Duy trì hồ sơ chính xác và chi tiết về tương tác của khách hàng và thông tin tài khoản.
- Cung cấp các đềbền chặt, lâu dài với khách hàng để đảm bảo họ cảm thấy được hỗ trợ và coi trọng.
- Lắng nghe chủ động thông qua giao tiếp bằng văn bản và đảm bảo giọng điệu bình tĩnh, chuyên nghiệp ngay cả trong những tình huống khó khăn.
- Trả lời chính xác và hiệu quả các câu hỏi của khách hàng, cung cấp các giải thích và giải pháp rõ ràng.
- Áp dụng cách tiếp cận chủ động với tư duy đặt khách hàng lên hàng đầu và định hướng bán hàng mạnh mẽ để giúp cải thiện hiệu suất của công ty và khuyến khích kinh doanh lặp lại.
Yêu cầu công việc:
- 1-2 năm kinh nghiệm làm Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng.
- Có khả năng làm việc độc lập và đưa ra các quyết định kinh doanh đúng đắn trên cơ sở từng trường hợp.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, bao gồm cả việc lắng nghe tích cực.
- Có khả năng giữ bình tĩnh dưới áp lực lớn, đặc biệt là khi phải đối phó với những khách hàng giận dữ.
- Kiên nhẫn và chu đáo.
- Quen thuộc với các hệ thống và thông lệ CRM.
Quyền lợi được hưởng:
- Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
- Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện.
- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Việc Làm Gợi Ý
Nhân Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ Khách Hàng (Nghỉ T7, CN)
Công Ty TNHH Essi Việt Nam
Customer Service
Công Ty TNHH The Sentry
Quản Lý Khách Hàng Ngành Cho Thuê Căn Hộ Dịch Vụ
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Bất Động Sản 3s Homes
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Xây Dựng Phúc Khang
Customer Service
Công Ty TNHH LGL VN
Customer Service Executive (Mr . D . I . Y Vietnam) [H2]
Bellsystem24 VietNam
Công Ty TNHH Telestar
Thông tin chung
Việc Làm Tương Tự
Client Service Associate (Japanese Speaking) (24946) [Quận 1, HCM]
Công Ty TNHH Reeracoen Việt Nam
Dịch Vụ Khách Hàng - Quận 7
Công Ty TNHH Dịch Vụ Tài Nguyên Nhân Sự Yi Qi Ying
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng/ Chăm Sóc Khách Hàng - Tại Quận 7
Công Ty TNHH Hóa Chất Minh Long
Customer Service (Mức Lương 10 - 12 Triệu / Tháng)
Công ty Cổ Phần PMAC
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng Cá Nhân
Ngân hàng TMCP Á Châu ACB
CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP - TP. HỒ CHÍ MINH/ HÀ NỘI
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn Thương Tín ( Sacombank)
