Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Nhân viên/Chuyên viên
Ngày đăng tuyển
03/07/2024
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Trung cấp - Nghề
Yêu cầu kinh nghiệm
Trên 3 năm
Yêu cầu giới tính
N/A
Địa điểm làm việc
⇒ Nhà số 7, Đường Số 2, Khu Dân Cư Villa Vạn Phúc City,Hồ Chí Minh
Việc làm Hồ Chí Minh- Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, hướng dẫn, xử lý khiếu nại, theo dõi các vấn đề của khách hàng qua các kênh tiếp nhận
- Thu thập ý kiến và thông tin phản hồi của khách hàng để cải tiến và phát triển sản phẩm
- Kiểm tra thông tin khách hàng, đảm bảo thông tin chính xác-đầy đủ theo yêu cầu của công ty.
- Chăm sóc và nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Chủ động quan sát, nhận diện và xử lý các vấn đề của khách hàng.
- Xây dựng mối quan hệ thân thiết với khách hàng và đảm bảo độ hài lòng, tin cậy.
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí liên quan đến Sale/ Tư vấn/ Kinh Doanh
- Không yêu cầu ngoại hình, trình độ học vấn. Chú trọng vào trình độ thực tế và kinh nhiệm chuyên môn cao
- Biết sử dụng Zalo OA ,FB, Mạng xã hội
- Ưu tiên có tư duy về trải nghiệm khách hàng
- Giao tiếp lưu loát, dễ nghe, không nói ngọng, không nói lắp
- Kỹ năng bao quát, phân tích, xử lý thông tin, tình huống
- Trung thực, chịu khó học hỏi, tư duy về sản phẩm, dịch vụ, nhận định vấn đề tốt.
- Thái độ: nhẫn nại, nhiệt tình, có khả năng chịu áp lực và có tinh thần trách nhiệm cao
- Thu nhập hấp dẫn bao gồm: Lương cơ bản 10 Triệu + Phụ cấp + Thưởng
- Được cấp đủ trang thiết bị làm việc: máy tính , điện thoại,..
- Được thưởng thức tea break với trà sữa, cà phê, snack,...
- Review 6 tháng/lần
- Trải nghiệm môi trường startup trẻ trung, nhiệt huyết, sáng tạo
- Cơ hội nghề nghiệp: được đào tạo, định hướng chuyên sâu về tư duy và nghề nghiệp.
- Được hưởng các chế độ theo luật BHXH, BHYT
- Có chế độ OT, thưởng,..
- Được đi du lịch hằng năm với địa điểm hấp dẫn, thường xuyên tổ chức các hoạt động team building gắn kết cộng đồng, các hoạt động vui chơi giải trí cho nhân viên.
- Được tham gia các buổi liên hoan, sinh nhật hàng tháng, tiệc noel, tất niên,...Cơ hội thăng tiến phát triển rõ ràng
- Được đào tạo kỹ về sản phẩm, đối tượng khách hàng
491 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 26, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Mã số thuế: 0311204006
Người ĐDPL: Bùi Thị Ngọc Định
Ngày hoạt động: 03/10/2011
Giấy phép kinh doanh: 0311204006
Lĩnh vực: Bán buôn thực phẩm [Xem thêm]
Hà Nội 03/08/2024 8 - 12 triệu VNĐ
Hà Nội 03/08/2024 10 - 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh 04/08/2024 10 - 20 triệu VNĐ
Hà Nội 05/08/2024 10 - 20 triệu VNĐ
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
Quận 2 07/07/2024 8 - 25 triệu VNĐ
Quận 1 27/07/2024 Từ 16 triệu VNĐ
Quận 12 17/07/2024 7 - 12 triệu VNĐ
Quận 3 04/08/2024 9 - 12 triệu VNĐ
Quận 3 09/07/2024 11 - 16 triệu VNĐ
Quận Tân Bình 19/07/2024 7 - 10 triệu VNĐ
Quận 6 02/08/2024 10 - 20 triệu VNĐ
Quận Tân Bình 22/07/2024 8 - 15 triệu VNĐ
Quận 12 10/07/2024 7 - 20 triệu VNĐ
Quận Tân Bình 10/07/2024 6 - 15 triệu VNĐ