Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ
Hạn nộp: 31/10/2025
Địa điểm: Hà Nội

Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Homefarm

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian

Vị trí/chức vụ:

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp:

Cao Đẳng

Ngày đăng tuyển:

01/10/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

Không yêu cầu

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng, Quản Lý Thành Công Khách Hàng, Bán Hàng Cá Nhân - B2C

Chuyên môn:

Tìm Kiếm & Tiếp Cận Khách Hàng , Chốt Đơn Trực Tiếp , Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng (CRM)

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

Số 45 Dương Văn Bé, Hà Nội

Việc Làm Cùng Công Ty

Brand Manager

Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Homefarm

Hà Nội 25 - 30 triệu VNĐ

Assistant Trade Manager

Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Homefarm

Hà Nội 13 - 17 triệu VNĐ

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Homefarm

Hà Nội 7 - 9 triệu VNĐ

Việc Làm Tương Tự

[RV3] - Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp - RB - MSB - 1O273

Ngân Hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam - MSB

Toàn quốc Thỏa thuận

Chăm Sóc Khách Hàng ( Mảng Cafe )

Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Và Xây Dựng Di-senses

Hà Nội 6 - 8 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Mutosi

Hà Nội Thỏa thuận

Chuyên Viên Khách Hàng - Account Executive

Công Ty TNHH Truyền Thông Unicomm

Hà Nội Thỏa thuận

Account Onboard Executive - Chuyên Viên Triển Khai Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Inecso

Hà Nội 7 - 9 triệu VNĐ

Nhân Viên Phòng Chăm Sóc Khách Hàng Bidv - Fulltime Không Sale - Nghỉ Chủ Nhật [C8]

Bellsystem24 VietNam

Hà Nội 7 - 8 triệu VNĐ

CSKH & Tư Vấn Bán Hàng – Biết Tiếng Trung - Hà Nội

Công Ty TNHH Dịch Vụ Tài Nguyên Nhân Sự Yi Qi Ying

Hà Nội 10 - 12 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng Quân Đội MB Bank Tại Đống Đa, Hà Nội

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

Hà Nội 8 - 12 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Post Tại Hoài Đức, Hà Nội

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

Hà Nội 6 - 8 triệu VNĐ

Nhân Viên Tư Vấn Trả Góp - Toàn Quốc (Hành Chính - Hđ Chính Thức)

Công Ty Tài chính TNHH HD SAISON

Bình Dương,... 8 - 15 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Xe Ô Tô Mazda Láng Hạ

Mazda Láng Hạ - Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ ô tô Viva Mazda

Hà Nội Thỏa thuận

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Tiếp nhận thông tin đặt hàng qua Hotline, Facebook và Website, tư vấn chốt đơn hàng, điều phối đơn hàng, phối hợp với đơn vị vận chuyển gửi hàng hóa cho khách hàng.
Tiếp nhận thông tin khiếu nại của khách hàng Hotline, Facebook và chuyển tới bộ phận phụ trách xử lý.
Tiếp nhận database từ trưởng phòng và thực hiện gọi truyền thông theo kịch bản.
Kết hợp cùng các bộ phận khác thực hiện các hoạt động Marketing liên quan như: thực thi chiến dịch SMS và Newsletter nhằm duy trì khách hàng và tăng tỉ lệ chuyển đổi, đánh giá hiệu quả chiến dịch sau đó.
Triển khai các hoạt động đánh giá và kiểm soát chất lượng dịch vụ bán hàng của khối vận hành, kịp thời có các báo cáo và đề xuất giải pháp nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ bán hàng tốt nhất.
Quản lý và sử dụng các công cụ bán hàng: Phần mềm, ứng dụng, thiết bị bán hàng, hệ thống Email, hệ thống Erp, số hotline, Live chat trên website, Fanpage, zalo.
Đề xuất các chương trình dành cho khách hàng thành viên nhằm tăng tỉ lệ trung thành của khách hàng.
Các công việc khác theo yêu cầu của trưởng phòng.

Yêu cầu công việc:

Tốt nghiệp CĐ trở lên.
Không yêu cầu kinh nghiệm, ngoại hình.
Sử dụngtốt Microsoft Word, Excel và ứng dụng hỗ trợ online.
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, không nói ngọng.
Kỹ năng thuyết phục, tiếp thị và bán sản phẩm.
Có trách nhiệm, cẩn thận và chủ động trong công việc.

Quyền lợi được hưởng:

Thu nhập:7 - 9 triệu/tháng.
Môi trường làm việc năng động, thân thiện.
Được đào tạo để nâng cao năng lực và nghiệp vụ.
Có lộ trình thăng tiến trong công việc
Sử dụng sản phẩm của công ty với mức giá ưu đãi

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Việc Làm Gợi Ý

CSKH & Tư Vấn Bán Hàng – Biết Tiếng Trung - Hà Nội

Công Ty TNHH Dịch Vụ Tài Nguyên Nhân Sự Yi Qi Ying

Hà Nội 10 - 12 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng Quân Đội MB Bank Tại Đống Đa, Hà Nội

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

Hà Nội 8 - 12 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Post Tại Hoài Đức, Hà Nội

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

Hà Nội 6 - 8 triệu VNĐ

Nhân Viên Tư Vấn Trả Góp - Toàn Quốc (Hành Chính - Hđ Chính Thức)

Công Ty Tài chính TNHH HD SAISON

Bình Dương,... 8 - 15 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Xe Ô Tô Mazda Láng Hạ

Mazda Láng Hạ - Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ ô tô Viva Mazda

Hà Nội Thỏa thuận

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Homefarm

Thông Tin Chung