CHUYÊN VIÊN TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG
-
Mức lương: 25 - 35 triệu VNĐ
-
Hạn nộp: 29/11/2025
-
Địa điểm:
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Revo
Xem thông tin công tyThông Tin Chung
Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp:
Đại Học
Ngày đăng tuyển:
30/10/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
2 - 4 năm
Số lượng tuyển:
1
Yêu cầu giới tính:
Nữ
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (08:00 - 17:00, Làm việc từ Thứ 2 – sáng Thứ 7)
Chuyên môn:
Lập Kế Hoạch Truyền Thông , Sử Dụng CRM , Email Marketing
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Căn 69-71 Louis Xii, Kđt Louis City Hoàng Mai, P.hoàng Văn Thụ, Q.hoàng Mai, Hà Nội
1. Căn 69-71 Louis XII, KĐT Louis City Hoàng Mai, P.Hoàng Văn Thụ, Q.Hoàng Mai, Hà Nội
Việc Làm Tương Tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Post Tại Hoài Đức, Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
6 - 8 triệu VNĐ
Chuyên viên Khách hàng - Account Executive
CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG UNICOMM
Hà Nội
Đến 20 triệu VNĐ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Tiếng Trung - Hà Nội
Công Ty TNHH Dịch Vụ Tài Nguyên Nhân Sự Yi Qi Ying
Hà Nội
10 - 12 triệu VNĐ
Cskh Đài Truyền Hình Cáp Việt Nam - Vtvcab (Làm Tại Đại Mỗ, Tuyển Cả Full/Part) [A2]
Bellsystem24 VietNam
Hà Nội
6 - 8 triệu VNĐ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng Tp Bank - Xoay Ca Linh Hoạt [C4]
Bellsystem24 VietNam
Hà Nội
6 - 8 triệu VNĐ
Trưởng Bộ Phận Cskh & Trải Nghiệm Khách Hàng
Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Revo
Hà Nội
13 - 15 triệu VNĐ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Xe Ô Tô Mazda Láng Hạ
Mazda Láng Hạ - Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ ô tô Viva Mazda
Hà Nội
Thỏa thuận
English Call Agent Ca Đêm Full - Time (Làm Tại Văn Phòng)
Công Ty TNHH Các Giải Pháp Softel
Hà Nội,...
15 - 17 triệu VNĐ
Idol Live Dance Tiktok Ca Tối Cố Định | Thu Nhập Cơ Bản Từ 10 - 25 Triệu
Công Ty TNHH Văn Hoá Truyền Thông Universal Mcn
Hà Nội
10 - 25 triệu VNĐ
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên (Rm Diamond) - Thu Nhập Từ 20Tr - 35Tr - Chi Nhánh Phùng Hưng (Hà Nội)
VP Bank
Hà Nội
Đến 30 triệu VNĐ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng Tp Bank - Xoay Ca Linh Hoạt - Hà Nội - [A1.4]
Bellsystem24 VietNam
Hà Nội
7 - 9 triệu VNĐ
Nhân Viên Tổng Đài CSKH 247 Ngân Hàng Quân Đội MB - Cát Linh, Đống Đa (Xoay Ca) . H1
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 12 triệu VNĐ
CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
- Triển khai các hoạt động Marketing nhằm chăm sóc, duy trì và gia tăng sự hài lòng của khách hàng
- Phối hợp với IT để xây dựng, tối ưu hành trình trải nghiệm khách hàng (Customer Journey) trên nền tảng số (website, app, CRM…).
- Phối hợp với R& và bộ phận CSKH để tiếp nhận, xử lý và phân tích khiếu nại – phản hồi khách hàng, từ đó đưa ra đề xuất cải thiện sản phẩm/dịch vụ.
- Xây dựng và triển khai các chiến dịch Digital chăm sóc khách hàng: email, SMS, push notification, loyalty programs, remarketing…
- Theo dõi dữ liệu khách hàng, báo cáo hiệu quả chiến dịch và đưa ra đề xuất cải tiến.
- Tham gia xây dựng hệ thống CRM/Automation Marketing phục vụ việc nuôi dưỡng và giữ chân khách hàng.
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên ngành Y – Dược, Marketing, Truyền thông, hoặc Công nghệ thông tin.
- Từ 2 – 4 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing số / Chăm sóc khách hàng / CRM / Digital Experience.
- Am hiểu các công cụ Digital Marketing: CRM, automation, email marketing, social, analytics...
- Có tư duy dữ liệu (data-driven mindset) và khả năng làm việc phối hợp liên phòng ban (IT, R&, CSKH).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, cẩn thận, chủ động, định hướng khách hàng (customer-centric).
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Y tế – Dược phẩm – Chăm sóc sức khỏe.
- Có tư duy dịch vụ và trải nghiệm khách hàng (Customer Experience Mindset).
- Kỹ năng lãnh đạo, giao tiếp, xử lý tình huống và truyền cảm hứng tốt.
- Chủ động, sáng tạo, năng động và yêu thích việc tạo trải nghiệm tích cực cho khách
Quyền lợi được hưởng:
- Thu nhập: Lương CB 15M + thưởng ds , thu nhập từ 25M
- Lương thử việc hưởng 90% lương
- Được cấp trang thiết bị đầy đủ
- Khám sức khoẻ định kỳ, Được đóng bảo hiểm theo quy định Nhà nước
- Thưởng các ngày nghỉ Lễ (30/4-1/5, 2/9, Tết dương),... và lương tháng thứ 13.
- Quyền lợi khác: Teambuilding, du lịch thường niên trong và ngoài nước,...
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Việc Làm Gợi Ý
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Xe Ô Tô Mazda Láng Hạ
Mazda Láng Hạ - Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ ô tô Viva Mazda
Hà Nội
Thỏa thuận
English Call Agent Ca Đêm Full - Time (Làm Tại Văn Phòng)
Công Ty TNHH Các Giải Pháp Softel
Hà Nội,...
15 - 17 triệu VNĐ
Idol Live Dance Tiktok Ca Tối Cố Định | Thu Nhập Cơ Bản Từ 10 - 25 Triệu
Công Ty TNHH Văn Hoá Truyền Thông Universal Mcn
Hà Nội
10 - 25 triệu VNĐ
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên (Rm Diamond) - Thu Nhập Từ 20Tr - 35Tr - Chi Nhánh Phùng Hưng (Hà Nội)
VP Bank
Hà Nội
Đến 30 triệu VNĐ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng Tp Bank - Xoay Ca Linh Hoạt - Hà Nội - [A1.4]
Bellsystem24 VietNam
Hà Nội
7 - 9 triệu VNĐ
Nhân Viên Tổng Đài CSKH 247 Ngân Hàng Quân Đội MB - Cát Linh, Đống Đa (Xoay Ca) . H1
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 12 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Revo
Lĩnh vực: Kinh doanh
Địa chỉ:
P306. Nhà B Số 352 Giải Phóng Thanh Xuân Hà Nội
Việc Làm Tương Tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Post Tại Hoài Đức, Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
6 - 8 triệu VNĐ
Chuyên viên Khách hàng - Account Executive
CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG UNICOMM
Hà Nội
Đến 20 triệu VNĐ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Tiếng Trung - Hà Nội
Công Ty TNHH Dịch Vụ Tài Nguyên Nhân Sự Yi Qi Ying
Hà Nội
10 - 12 triệu VNĐ
Cskh Đài Truyền Hình Cáp Việt Nam - Vtvcab (Làm Tại Đại Mỗ, Tuyển Cả Full/Part) [A2]
Bellsystem24 VietNam
Hà Nội
6 - 8 triệu VNĐ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng Tp Bank - Xoay Ca Linh Hoạt [C4]
Bellsystem24 VietNam
Hà Nội
6 - 8 triệu VNĐ
Trưởng Bộ Phận Cskh & Trải Nghiệm Khách Hàng
Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Revo
Hà Nội
13 - 15 triệu VNĐ
