Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

Mức lương: 25 - 35 triệu VNĐ
Hạn nộp: 29/11/2025
Địa điểm: Hà Nội

Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Revo

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian

Vị trí/chức vụ:

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp:

Đại Học

Ngày đăng tuyển:

30/10/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

2 - 4 năm

Số lượng tuyển:

Yêu cầu giới tính:

Nữ

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (08:00 - 17:00, Làm việc từ Thứ 2 – sáng Thứ 7)

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng, Trải Nghiệm Khách Hàng, Quản Lý Thành Công Khách Hàng

Chuyên môn:

Lập Kế Hoạch Truyền Thông , Sử Dụng CRM , Email Marketing

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

Căn 69-71 Louis Xii, Kđt Louis City Hoàng Mai, P.hoàng Văn Thụ, Q.hoàng Mai, Hà Nội

( Mới: Phường Hoàng Mai, Phường Tương Mai)

Việc Làm Cùng Công Ty

Trưởng Bộ Phận Cskh & Trải Nghiệm Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Revo

Hà Nội 13 - 15 triệu VNĐ

Trình Dược Viên

Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Revo

Hà Nội,... 15 - 25 triệu VNĐ

Quản Lý Đội Livestream

Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Revo

Hà Nội 20 - 30 triệu VNĐ

Việc Làm Tương Tự

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Post Tại Hoài Đức, Hà Nội

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

Hà Nội 6 - 8 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng Quân Đội Mb Tại Đống Đa , Hà Nội

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

Hà Nội 8 - 12 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - [Aeon Mall Long Biên Hà Nội] (Ưu Tiên Sinh Viên)

Aeon Delight (Vietnam) Co., Ltd.

Hà Nội Thỏa thuận

Nhân Viên Cskh Ngân Hàng Quân Đội Mb - Cát Linh, Đống Đa- Xoay Ca Luân Phiên. H1

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

Hà Nội 8 - 12 triệu VNĐ

Nhân Viên Tổng Đài Cskh 247 Mb Bank(Cát Linh, Đống Đa - Xoay Ca). H1

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

Hà Nội 8 - 12 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ Viettel Post - Lai Xá, Hoài Đức, Hà Nội (Xoay Ca) H1

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

Hà Nội 7 - 10 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ Viettel Post - Lai Xá, Hoài Đức, Hà Nội (Xoay Ca) H1

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

Hà Nội 7 - 10 triệu VNĐ

Nhân Viên Trực Tổng Đài Mb Bank Tại Đống Đa - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm .H2

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

Hà Nội 8 - 12 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ Viettel Post Tại Hoài Đức - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm .H2

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

Hà Nội 8 - 10 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ Viettel Post - Lai Xá, Hoài Đức, Hà Nội (Xoay Ca) H1

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

Hà Nội 7 - 10 triệu VNĐ

Tổng Đài Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ Ebanking - Tpbank (Đào Tạo Nghiệp Vụ Ngân Hàng Từ Đầu ) [C13]

Bellsystem24 VietNam

Hà Nội 7 - 9 triệu VNĐ

Nhân Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng Qua Tổng Đài Viettel Làm Việc Tại Hòa Lạc - Thôn 2 - Thạch Hòa - Hà Nội

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

Hà Nội 6 - 9 triệu VNĐ

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Triển khai các hoạt động Marketing nhằm chăm sóc, duy trì và gia tăng sự hài lòng của khách hàng
Phối hợp với IT để xây dựng, tối ưu hành trình trải nghiệm khách hàng (Customer Journey) trên nền tảng số (website, app, CRM…).
Phối hợp với R& và bộ phận CSKH để tiếp nhận, xử lý và phân tích khiếu nại – phản hồi khách hàng, từ đó đưa ra đề xuất cải thiện sản phẩm/dịch vụ.
Xây dựng và triển khai các chiến dịch Digital chăm sóc khách hàng: email, SMS, push notification, loyalty programs, remarketing…
Theo dõi dữ liệu khách hàng, báo cáo hiệu quả chiến dịch và đưa ra đề xuất cải tiến.
Tham gia xây dựng hệ thống CRM/Automation Marketing phục vụ việc nuôi dưỡng và giữ chân khách hàng.

Yêu cầu công việc:

Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên ngành Y – Dược, Marketing, Truyền thông, hoặc Công nghệ thông tin.
Từ 2 – 4 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing số / Chăm sóc khách hàng / CRM / Digital Experience.
Am hiểu các công cụ Digital Marketing: CRM, automation, email marketing, social, analytics...
Có tư duy dữ liệu (data-driven mindset) và khả năng làm việc phối hợp liên phòng ban (IT, R&, CSKH).
Kỹ năng giao tiếp tốt, cẩn thận, chủ động, định hướng khách hàng (customer-centric).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Y tế – Dược phẩm – Chăm sóc sức khỏe.
Có tư duy dịch vụ và trải nghiệm khách hàng (Customer Experience Mindset).
Kỹ năng lãnh đạo, giao tiếp, xử lý tình huống và truyền cảm hứng tốt.
Chủ động, sáng tạo, năng động và yêu thích việc tạo trải nghiệm tích cực cho khách

Quyền lợi được hưởng:

Thu nhập: Lương CB 15M + thưởng ds , thu nhập từ 25M
Lương thử việc hưởng 90% lương
Được cấp trang thiết bị đầy đủ
Khám sức khoẻ định kỳ, Được đóng bảo hiểm theo quy định Nhà nước
Thưởng các ngày nghỉ Lễ (30/4-1/5, 2/9, Tết dương),... và lương tháng thứ 13.
Quyền lợi khác: Teambuilding, du lịch thường niên trong và ngoài nước,...

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Việc Làm Gợi Ý

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ Viettel Post - Lai Xá, Hoài Đức, Hà Nội (Xoay Ca) H1

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

Hà Nội 7 - 10 triệu VNĐ

Nhân Viên Trực Tổng Đài Mb Bank Tại Đống Đa - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm .H2

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

Hà Nội 8 - 12 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ Viettel Post Tại Hoài Đức - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm .H2

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

Hà Nội 8 - 10 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ Viettel Post - Lai Xá, Hoài Đức, Hà Nội (Xoay Ca) H1

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

Hà Nội 7 - 10 triệu VNĐ

Tổng Đài Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ Ebanking - Tpbank (Đào Tạo Nghiệp Vụ Ngân Hàng Từ Đầu ) [C13]

Bellsystem24 VietNam

Hà Nội 7 - 9 triệu VNĐ

Nhân Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng Qua Tổng Đài Viettel Làm Việc Tại Hòa Lạc - Thôn 2 - Thạch Hòa - Hà Nội

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

Hà Nội 6 - 9 triệu VNĐ

Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Revo

Lĩnh vực: Kinh doanh

Việc Làm Cùng Công Ty

Trưởng Bộ Phận Cskh & Trải Nghiệm Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Revo

Hà Nội 13 - 15 triệu VNĐ

Trình Dược Viên

Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Revo

Hà Nội,... 15 - 25 triệu VNĐ

Quản Lý Đội Livestream

Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Revo

Hà Nội 20 - 30 triệu VNĐ

Việc Làm Tương Tự

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Post Tại Hoài Đức, Hà Nội

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

Hà Nội 6 - 8 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng Quân Đội Mb Tại Đống Đa , Hà Nội

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

Hà Nội 8 - 12 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - [Aeon Mall Long Biên Hà Nội] (Ưu Tiên Sinh Viên)

Aeon Delight (Vietnam) Co., Ltd.

Hà Nội Thỏa thuận

Nhân Viên Cskh Ngân Hàng Quân Đội Mb - Cát Linh, Đống Đa- Xoay Ca Luân Phiên. H1

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

Hà Nội 8 - 12 triệu VNĐ

Nhân Viên Tổng Đài Cskh 247 Mb Bank(Cát Linh, Đống Đa - Xoay Ca). H1

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

Hà Nội 8 - 12 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ Viettel Post - Lai Xá, Hoài Đức, Hà Nội (Xoay Ca) H1

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

Hà Nội 7 - 10 triệu VNĐ

Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Revo

Thông Tin Chung

Việc Làm Cùng Công Ty

Trưởng Bộ Phận Cskh & Trải Nghiệm Khách Hàng

Trình Dược Viên

Quản Lý Đội Livestream

Việc Làm Tương Tự

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Post Tại Hoài Đức, Hà Nội

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng Quân Đội Mb Tại Đống Đa , Hà Nội

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - [Aeon Mall Long Biên Hà Nội] (Ưu Tiên Sinh Viên)

Nhân Viên Cskh Ngân Hàng Quân Đội Mb - Cát Linh, Đống Đa- Xoay Ca Luân Phiên. H1

Nhân Viên Tổng Đài Cskh 247 Mb Bank(Cát Linh, Đống Đa - Xoay Ca). H1

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ Viettel Post - Lai Xá, Hoài Đức, Hà Nội (Xoay Ca) H1

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ Viettel Post - Lai Xá, Hoài Đức, Hà Nội (Xoay Ca) H1

Nhân Viên Trực Tổng Đài Mb Bank Tại Đống Đa - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm .H2

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ Viettel Post Tại Hoài Đức - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm .H2

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ Viettel Post - Lai Xá, Hoài Đức, Hà Nội (Xoay Ca) H1

Tổng Đài Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ Ebanking - Tpbank (Đào Tạo Nghiệp Vụ Ngân Hàng Từ Đầu ) [C13]

Nhân Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng Qua Tổng Đài Viettel Làm Việc Tại Hòa Lạc - Thôn 2 - Thạch Hòa - Hà Nội

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Yêu cầu công việc:

Quyền lợi được hưởng:

Việc Làm Gợi Ý

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ Viettel Post - Lai Xá, Hoài Đức, Hà Nội (Xoay Ca) H1

Nhân Viên Trực Tổng Đài Mb Bank Tại Đống Đa - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm .H2

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ Viettel Post Tại Hoài Đức - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm .H2

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ Viettel Post - Lai Xá, Hoài Đức, Hà Nội (Xoay Ca) H1

Tổng Đài Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ Ebanking - Tpbank (Đào Tạo Nghiệp Vụ Ngân Hàng Từ Đầu ) [C13]

Nhân Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng Qua Tổng Đài Viettel Làm Việc Tại Hòa Lạc - Thôn 2 - Thạch Hòa - Hà Nội

Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Revo

Việc Làm Cùng Công Ty

Trưởng Bộ Phận Cskh & Trải Nghiệm Khách Hàng

Trình Dược Viên

Quản Lý Đội Livestream

Việc Làm Tương Tự

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Post Tại Hoài Đức, Hà Nội

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng Quân Đội Mb Tại Đống Đa , Hà Nội

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - [Aeon Mall Long Biên Hà Nội] (Ưu Tiên Sinh Viên)

Nhân Viên Cskh Ngân Hàng Quân Đội Mb - Cát Linh, Đống Đa- Xoay Ca Luân Phiên. H1

Nhân Viên Tổng Đài Cskh 247 Mb Bank(Cát Linh, Đống Đa - Xoay Ca). H1

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ Viettel Post - Lai Xá, Hoài Đức, Hà Nội (Xoay Ca) H1

TẢI MIỄN PHÍ ỨNG DỤNG