Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân viên/Chuyên viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Trên 1 năm

Ngày đăng tuyển

27/09/2024

Yêu cầu giới tính

N/A

Ngành nghề

Kinh Doanh/Bán Hàng , Chăm Sóc Khách Hàng

Kĩ năng

Chăm Sóc Khách Hàng , Tư Vấn Bán Hàng

Địa điểm làm việc

- 69 Tố Hữu,Hà Nội

Mô tả công việc

Gọi điện chăm sóc khách hàng sau khi thực hiện dịch vụ thẩm mỹ.
Tiếp đón khách hàng khi khách hàng quay lại kiểm tra, bảo hành dịch vụ.
Giải quyết thắc mắc, khiếu nại của khách hàng khi nhận được phản hồi của khách hàng.
Khơi gợi nhu cầu sử dụng dịch vụ từ KH cũ mời khách quay lại sử dụng dịch vụ, giới thiệu khách hàng mới.
Tư vấn dịch vụ theo nhu cầu của khách hàng.
Báo cáo công việc theo tuần.

Độ tuổi từ 24- 30, tốt nghiệm đại học, cao đẳng.
Có kinh nghiệm CSKH, telesales, Sale trong lĩnh vực Thẩm mỹ( mũi, mí, ngực, hút mỡ...)
Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề hiệu quả.
Nhanh nhẹn, chăm chỉ, luôn tiếp thu học hỏi.
Tin học văn phòng cơ bản.