Chăm Sóc Khách Hàng Cho Trung Tâm Tiếng Anh

Công Ty TNHH Giáo Dục Kiddo Việt Nam

Hết hạn trong 27 ngày nữa
Mức lương 8 - 15 triệu VNĐ

Chia sẻ

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân viên/Chuyên viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Ngày đăng tuyển

11/11/2024

Yêu cầu giới tính

N/A

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng , Kinh Doanh/Bán Hàng , Hành Chính/Văn Phòng

Kĩ năng

Tư Vấn Bán Hàng

Địa điểm làm việc

- 24 đường số 1, KDC Phú Hữu, phường Phú Hữu, TP Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh

Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Thủ Đức

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Chăm Sóc Khách hàng/ Học viên (Quản lý Lớp học/ Customer Service /Student Care):

Trực tiếp quản lý các bạn học viên về hành trình học tập tại trung tâm (trung bình mỗi vị trí sẽ quản lý 50 - 80 học viên);
Trực tiếp theo dõi và báo cáo kết quả của học viên với khách hàng (phụ huynh);
Thường xuyên trao đổi, tư vấn giải đáp các vấn đề của khách hàng;
Ghi nhận phản ánh của khách hàng thông qua các cuộc gặp mặt, tin nhắn và cuộc gọi để nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty;
Báo cáo tổng hợp về tình hình khách hàng cho Ban Quản lý;
Upsale lên các khóa học cao hơn (đối với các học viên mình quản lý hoặc tìm kiếm các học viên mới).

Yêu cầu công việc

Lương cứng + lương trách nhiệm học viên: 8.000.000 - 15.000.000 + % Hoa hồng (Khóa học);
Thưởng doanh số, thưởng tháng thứ 13 theo quy định, review lương 1 lần/năm;
Được đào tạo chi tiết về chăm sóc khách hàng, tư duy dịch vụ, tư duy giáo dục, tư duy vận hành;
Được chịu trách nhiệm và thử sức với công việc quản lý;
Bonding theo quý (nhân sự thích ăn gì công ty chiều theo ý đấy).

Quyền lợi được hưởng

Ưu tiên ứng viên có 1 năm kinh nghiệm với vị trí tương đương hoặc trong lĩnh vực giáo dục;
Là sinh viên hoặc cử nhân Đại học;
Tiếng Anh giao tiếp trung bình khá (Sử dụng tiếng Anh trong lớp học);
Yêu trẻ và sẵn sàng chịu áp lực. Có kinh nghiệm làm việc với trẻ nhỏ là một lợi thế;
Nhanh nhẹn, hoạt bát, thân thiện, ngoại hình tốt. Giọng nói rõ ràng, dễ nghe;
Giờ làm việc: sáng từ 8h - 12h, chiều từ 16h - 20h, thứ 2 đến thứ 7.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi

Việc làm liên quan

Xem thêm

Công Ty TNHH Giáo Dục Kiddo Việt Nam

Lĩnh vực:

Kinh doanh

Địa chỉ:

Cơ sở 1: Anh ngữ KIDDO Q9, 24 đường 1, KDC Phú Hữu - P. Phú Hữu - TP. Thủ Đức|Cơ sở 2: Anh ngữ KIDDO Q2, 11 đường 62, P. Bình Trưng Đông - TP. Thủ Đức|Cơ sở 3: 247 Huy Cận, Khu dân cư Gia Hoà, P. Phước Long B, TPThủ Đức, TPHCM