Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH Extra King Dược

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Cao Đẳng

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Ngày đăng tuyển

23/10/2024

Ngành nghề

Kinh Doanh/Bán Hàng

Kĩ năng

Tư Vấn Bán Hàng , Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale) , Dược Phẩm

Địa điểm làm việc

- 1028/59 Tân Kỳ Tân Quý, Bình Hưng Hòa, Bình Tân, HCM

CV của bạn có phù hợp với công việc này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm của doanh nghiệp.
Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm.
Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên
Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng.
Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng.
Thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh với cấp trên.
Thu hút và tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tối ưu doanh số.

Mức lương từ: 7-9tr + DS
Các chế độ BHXH, BHYT, BH thất nghiệp đầy đủ theo luật lao động Việt Nam, Lương thưởng tháng 13.
Du lịch hàng năm cùng công ty
Thưởng Sinh nhật, thưởng nóng,hiếu hỉ,..
Hoạt động ngoại khóa teambuilding
Nâng cao các kỹ năng chuyên môn thường xuyên.
Mua sản phẩm theo chế độ nhân viên công

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi