Chăm Sóc Khách Hàng

Hết hạn trong 7 ngày nữa
Mức lương Từ 7 triệu VNĐ

Chia sẻ

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Cao Đẳng

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Ngày đăng tuyển

22/08/2024

Số lượng tuyển

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng

Kĩ năng

Chăm Sóc Khách Hàng

Địa điểm làm việc

- 399B Vũ Tông Phan, Khương Đình, Thanh Xuân, Hà Nội

Việc làm Hà Nội Việc làm Thanh Xuân

Mô tả công việc

- Quản lý, tiếp nhận, xử lý email, hotline, fanpage …, phản hồi cho tất cả khách hàng Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Khách hàng trong nước và nước ngoài.
- Hỗ trợ account lên lịch bài đăng cho khách hàng.
- Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng, nắm bắt nhu cầu khách hàng, ghi nhận và xử lý thông tin.
- Tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng. Các công việc khác được quản lý phân công trực tiếp.
- Báo cáo công việc cho quản lý trực tiếp.

Yêu cầu công việc

- Sử dụng thành thạo, giao tiếp Tiếng Anh tốt.
- Yêu thích Marketing, tôn trọng deadline.
- Trách nhiệm, chủ động, sáng tạo, nhiệt tình trong công việc.
- Có Laptop cá nhân. Thành thạo tin học văn phòng.
- Tốt nghiệp trình độ đại học các ngành liên quan đến Kinh doanh, Kinh tế, Truyền thông - Marketing hoặc các ngành liên quan.
- Kinh nghiệm tối thiểu 06 tháng ở vị trí chăm sóc khách hàng.
- Có khả năng giao tiếp và thấu hiểu tốt.
- Là người nhanh nhẹn, hòa đồng, dễ gây thiện cảm với người khác.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập (lương, thưởng): 7.000.000 + Phụ cấp + Hoa hồng dự án.
- Thử việc 1-2 tháng, 80% LCB + Phụ cấp + Thưởng hiệu quả công việc.
- Thưởng lễ, tết, chế độ nghỉ mát hàng năm và phúc lợi khác theo chính sách của công ty. Được đóng BHXH, BHYT, BHTN khi đủ thời gian gắn bó với công ty.
- Được làm việc trong môi trường làm việc năng động, đồng nghiệp thân thiện, nhiều cơ hội thăng tiến & phát triển bản thân.
- Được hỗ trợ đầy đủ trang thiết bị phục vụ cho công việc.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi