Chăm Sóc Khách Hàng

● Kiểm tra các định khoản phát sinh và đối chiếu các số liệu chi tiết cũng như tổng hợp giữa
các phòng ban trong doanh nghiệp
● Trực hotline, telesale tìm kiếm khách hàng tiềm năng và chăm sóc khách hàng hiện có
● Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm, chương trình khuyến mãi của
công ty
● Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại
● Check đơn hàng online trên các nền tảng xã hội
● Tiếp nhận, xử lý các vấn đề khách phản hồi về chất lượng dịch vụ, sản phẩm
● Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Thời gian làm việc: Xoay ca ( 1 tháng off 2 ngày )
+ 09:00 - 18:00
+ 13:00 - 22:00

● Không yêu cầu kinh nghiệm (Có kinh nghiệm là một lợi thế)
● Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên telesales, sales, chăm sóc khách hàng hoặc các vị
trí tương đương
● Phát âm rõ ràng, giọng nói dễ nghe
● Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng bán hàng tốt
● Điềm tĩnh, có khả năng xử lý các vấn đề phát sinh
● Kỹ năng làm việc nhóm
● Tinh thần ham học hỏi.

● Tổng thu nhập từ 7.000.000 – 10.000.000 VNĐ/ tháng

● Thưởng hiệu suất công việc, doanh thu online
● Được tham gia BHYT, BHXH, BHTN, theo luật hiện hành;
● Lương tháng 13, được tham gia Team Building, Year End Party, hoạt động nội bộ khác
● Làm việc trong môi trường GenZ trẻ trung, năng động có cơ hội thăng tiến cao.