Chăm Sóc Khách Hàng

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân viên/Chuyên viên

Ngày đăng tuyển

15/05/2024

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Yêu cầu giới tính

N/A

Địa điểm làm việc

⇒ Hồ Chí Minh

Việc làm Hồ Chí Minh

Ngành nghề

- Chăm sóc các khách hàng đã dùng dịch vụ của mình.
- Gọi điện hỏi thăm, hướng dẫn Khách hàng cách chăm sóc tại nhà.

- Ghi nhận và báo cáo các khiếu nại, vấn đề của khách hàng.

- Giải đáp các thắc mắc khiếu nại của Khách hàng.

- Báo cáo kịp thời cho cấp trên theo định kỳ và đột xuất.

- Giọng nói dễ nghe.

- Nhanh nhẹn, khéo léo.

- Kỹ năng thấu hiểu, nắm bắt tâm lý khách hàng.

- Kỹ năng giao tiếp.

Lương cơ bản + Phụ cấp + Thưởng KPI + Thưởng (nếu có)
BHXH, BHYT, lương tháng 13, nghỉ phép năm, thưởng ngày Lễ, Tết, sinh nhật, teambuilding, outing, du lịch hàng năm... và các chế độ theo quy định
Môi trường năng động, tốc độ, yêu thương, đoàn kết, chia sẻ, học tập...
Được đào tạo thường xuyên và phát triển bản thân, cơ hội thăng tiến cao trong công việc...