[C9] Bellsystem24 Việt Nam Tuyển Dụng Vị Trí Nhân Viên CSKH Dịch Vụ Viễn Thông Nước Ngoài - Sử Dụng Tiếng Anh

Hết hạn trong 17 ngày nữa
Mức lương 14 - 16 triệu VNĐ

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Ngày đăng tuyển

05/05/2024

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Không yêu cầu bằng cấp

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Yêu cầu ngôn ngữ

Tiếng Anh

Địa điểm làm việc

⇒ Tầng 3 tòa nhà Trung Yên 1, số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội

Việc làm Hà Nội Việc làm Quận Cầu Giấy

Ngành nghề

Biên/Phiên Dịch , Viễn Thông

Mô tả công việc

- Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại, không đăng ký được dịch vụ,...
- Tương tác với KH qua kênh thoại
+ Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi sử dụng dịch vụ, hoặc khi khách hàng yêu cầu được gọi lại hỗ trợ

+ Không áp Doanh thu/Doanh số

Địa điểm làm việc:
- Tầng 3, Tòa nhà Trung yên 1, Số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội
Thời gian làm việc:Thứ 2- Thứ 7, nghỉ CN hàng tuần
Kênh Call & Chat:

+ Ca 1: 20h - 05h (Giờ Việt Nam)

+ Ca 2: 21h - 06h (Giờ Việt Nam)

+ Ca 3: 22h - 07h (Giờ Việt Nam)

+ Ca 4: 23h - 08h (Giờ Việt Nam)

Yêu cầu công việc

Yêu cầu công việc
- Nam / Nữ từ 18 – 35 tuổi
- Tiếng anh giao tiếp với kênh Thoại và thấp hơn với kênh chat, không cần nộp lại chứng chỉ
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo

- Giao tiếp tiếng anh tốt, nghe - nói - phản xạ

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập:
???????? Đối với vị trí Agent full time
-Agent Call: Lương Gross14.000.000 VNĐ ( LCB 9.5tr + 3.5tr phụ cấp + 1tr thưởng KI) - chưa bao gồm OT

+ Tăng lương định kỳ2 lần/ năm ; review lại lương sau3 thángđầu tiên làm việc
- Môi trường làm việc bảo mật và an ninh
- Công ty trang bị đầy đủ 100% trang thiết bị phục vụ công việc
- Rèn luyện, nâng cấp tiếng Anh bản thân trong môi trường khách hàng tại thị trường Mỹ
- Các chế độBHXH, BHYT, BHTNtheo quy định của Pháp Luật Việt Nam, đóng BHXH sau2 thánglàm việc
- Môi trường trẻ trung - năng động – sáng tạo
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị tri quản lý: Teamlead, QA, Supervisor

- Được tổ chức sinh nhật, tham gia team building, thi đua khen thưởng, chế độ thăm hỏi từ công đoàn
- ĐƯỢC ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ TỪ ĐẦU

Thời gian nghỉ giữa giờ: 60 phút

Tham gia vào đại gia đình

Bellsystem24 VietNam

Contact Center & BPO (Dịch Vụ Tổng Đài Cho Thuê )

Tầng 3 tòa nhà Trung Yên 1 Số 1 Vũ Phạm Hàm Trung Kính Cầu Giấy Hà Nội

>4000 nhân viên

ABOUT BELLSYSTEM24VIETNAM (BELL24VN INC.)
Không ngừng phát triển
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center &... [Xem thêm]