Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Chứng chỉ chuyên ngành
Yêu cầu kinh nghiệm
Không yêu cầu
Ngày đăng tuyển
28/08/2024
Số lượng tuyển
Không giới hạn
Yêu cầu ngôn ngữ
Yêu cầu độ tuổi
18-35
Yêu cầu giới tính
Không
Địa điểm làm việc
Số 1A Vũ Phạm Hàm , tòa Trung Yên 1 , Cầu giấy
Ngành nghề
Kĩ năng
- Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại, không đăng ký được dịch vụ,...
- Tương tác với KH qua kênh thoại:
+ Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi sử dụng dịch vụ, hoặc khi khách hàng yêu cầu được gọi lại hỗ trợ
+ Không áp Doanh thu/Doanh số
2: Địa điểm làm việc: Tầng 3, Tòa nhà Trung yên 1, Số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội
3: Thời gian làm việc: Xoay ca luân phiên
Thứ 2 - Thứ 6:
+ Ca 1: 20h - 05h (Giờ Việt Nam)
+ Ca 2: 23h - 08h (Giờ Việt Nam)
Thứ 7: Cố định ca: 22h - 7h (Giờ Việt Nam)
Thời gian nghỉ giữa giờ: 60 phút
- IELTS > 6.0/ năng lực tương đương trở lên.
- Giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh
- Nam/Nữ từ 18 – 35 tuổi.
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- KHÔNG yêu cầu kinh nghiệm và KHÔNG yêu cầu học đúng chuyên ngành.
- Sử dụng tin học văn phòng cơ bản.
- Thu nhập: Lương Gross 14.000.000 VNĐ
- Đào tạo nghiệp vụ từ đầu, không yêu cầu kinh nghiệm
- Tăng lương định kỳ 2 lần/ năm; review lại lương sau 3 tháng đầu tiên làm việc
- Môi trường làm việc bảo mật và an ninh
- Công ty trang bị đầy đủ 100% trang thiết bị phục vụ công việc
- Rèn luyện, nâng cấp tiếng Anh bản thân trong môi trường khách hàng tại thị trường Mỹ
- Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp Luật Việt Nam, đóng BHXH sau 2 tháng làm việc
- Môi trường trẻ trung - năng động - sáng tạo
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị tri quản lý: Teamlead, QA, Supervisor
- Được tổ chức sinh nhật, tham gia team building, thi đua khen thưởng, chế độ thăm hỏi từ công đoàn
Thanh Xuân 10 - 30 triệu VNĐ
Hoàng Mai 7 - 20 triệu VNĐ
Huyện Hoài Đức 7 - 10 triệu VNĐ
Hà Nội 8 - 15 triệu VNĐ
Hà Nội 6 - 30 triệu VNĐ
Thanh Xuân 7 - 10 triệu VNĐ
Hà Nội 6 - 8 triệu VNĐ
Quận Nam Từ Liêm Từ 7 triệu VNĐ
Thanh Xuân Đến 20 triệu VNĐ
Hà Đông 8 - 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh 6 - 7 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh 8 - 15 triệu VNĐ
Hà Nội 6 - 8 triệu VNĐ
Hà Nội 7 - 15 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh 8 - 15 triệu VNĐ