[C7] [Bắc Từ Liêm] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ Viettel Cố Định

1. Mô tả công việc:

• Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thắc mắc về Internet và điện thoại cố định của Viettel cho khách hàng.
• Giới thiệu và cung cấp các chương trình khuyến mại cho khách hàng, hướng dẫn khách hàng đăng ký dịch vụ của Viettel.

2. Thời gian làm việc:

Làm xoay ca luân phiên 6 ca/tuần, nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần:

• Ca 1: 6h30 -14h30
• Ca 2: 14h30- 22h30
• Ca 3: 22h30 - 6h30

• Nam/Nữ. Độ tuổi: 18 - 35 tuổi
• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chấp nhận sinh viên đang chờ bằng
• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe. Không nói ngọng hay mang âm điệu địa phương
• Giao tiếp nhanh nhẹn, khả năng sử dụng máy tính cơ bản

• Thu nhập: 6.500.000 - 9.000.000/tháng (Lương cơ bản + KPI cuộc gọi + % Hoa hồng). Doanh số không ảnh hưởng đến lương cứng và KPI.
• Thử việc nhận 100% lương. Đi làm từ 1 năm hưởng thêm lương thâm niên.
• Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN, ký HĐLĐ chính thức sau 2 tháng
• Công ty cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc
• Được đào tạo bài bản nghiệp vụ từ đầu (Có phụ cấp đào tạo)
• Hỗ trợ phí gửi xe tại công ty.
• Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại.
• Có cơ hội phát triển lên vị trí trưởng nhóm, trưởng ca, giám sát.
• Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật lao động và quy định của Công ty.