[C4] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Đối Tác Đài Truyền Hình K+

1. Mô tả công việc

- Thực hiện cuộc gọi khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của truyền hình K+, hỗ trợ khách hàng đăng kí dịch vụ nếu họ có nhu cầu đăng ký

- Tiếp nhận cuộc gọi đến để tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng

- Không sale, không áp doanh số

2. Thời gian làm việc

Parttime: 14h -18h; 18h - 22h;

Fulltime:Xoay ca linh hoạt

• Ca 1: 6h-15h
• Ca 2: 8h-17h
• Ca 3: 11h-20h
• Ca 4: 13h- 22h00

3. Địa điểm làm việc: Tòa nhà Trung Yên 1, số 1a Vũ Phạm Hàm. Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội

- Nam/nữ từ 18 - 35 tuổi

- Tốt nghiệp THPT trở lên hoặc là sinh viên đang chờ bằng

- Giao tiếp nhanh nhẹn, không nói ngọng, nói lắp, âm hưởng địa phương

- Cầu thị, ham học hỏi, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo

-Thu nhập từ 6.5 - 8.5M/tháng

- Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN

- Có cơ hội thăng tiến trong công việc lên trưởng nhóm, trưởng ca

- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại

- Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ

- Được sử dụng các dịch vụ của K+ với chế độ ưu đãi cho nhân viên