[B3] Đối Tác Techcombank - Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Làm Việc Tại Trần Duy Hưng

1.Mô tả công việc:

• Tiếp nhậncuộc gọivà xử lý các yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng.
• Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
• Giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin liên quan đếnsản phẩm và dịch vụ của ngân hàng techcombankcho khách hàng.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp giữa công ty và khách hàng.

2.Thời gian làm việc:

- Xoay ca linh hoạt, nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần

- Các ca làm việc:

• Ca 1: 7h00 - 15h00
• Ca 2: 8h00 - 17h00
• Ca 3: 9h00 - 18h00
• Ca 4: 10h00 - 19h00
• Ca 5: 14h00 - 22h00

3. Địa điểm làm việc:

- Tòa nhà CT5, Số 119 Trần Duy Hưng, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, Hà Nội (Tòa nhà Vincom Trần Duy Hưng) (Hội sở Techcombank).

4. Cách thức liên hệ:

- Liên hệ SĐT/Zalo: 0386.480.714 ( Ms. Phương )

• Tốt nghiệpTrung cấptrở lên (chấp nhận sinh viên đang chờ bằng và không còn lịch học)
• Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề tốt
• Giọng nói hay, không bị xen lẫn các từ ngữ địa phương
• Có kinh nghiệm CSKH, sale, telesale,.. là một lợi thế

• Mức thu nhập từ 6.000.000 - 8.000.000 VNĐ (LCB + KPI + Phụ cấp)
• Training 13 - 14 ngày (phụ cấp 700.000 VNĐ)
• Thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm/Trưởng ca/Giám sát đối với những bạn có hiệu suất làm việc tốt
• Được cung cấp thiết bị khi làm việc như máy tính, tai nghe
• Lương làm thêm ngày lễ, tết: x300%
• Cơ hội làm việc trong môi trường ngân hàng chuyên nghiệp