[A9] Tuyển Dụng Nhân Viên CSKH Line Tiếng Anh (Thu Nhập 14 - 16TR)

Hết hạn trong 10 ngày nữa
Mức lương 14 - 16 triệu VNĐ

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Ngày đăng tuyển

04/04/2024

Số lượng tuyển

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung học phổ thông

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Yêu cầu độ tuổi

18-35

Địa điểm làm việc

⇒ Tòa nhà Trung Yên 1, 1 Vũ Phạm Hàm, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội

Việc làm Hà Nội Việc làm Quận Cầu Giấy

Ngành nghề

Bưu Chính Viễn Thông , Tư Vấn Bán Hàng , Viễn Thông , Kinh Doanh/Bán Hàng

Mô tả công việc

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:✅

CSKH qua Call

- Tiếp nhận các cuộc gọi của KH là người Mỹ lên tổng đài hỗ trợ giải quyết khiếu nại khi khách báo lỗi trong quá trình sử dụng dịch vụ. Ví dụ: hỗ trợ Khách Hàng đổi SIM, đổi điện thoại...

- Gọi lại CSKH hỏi thăm vì sao khách ko finish được khâu đăng ký trên Saleshub.

THỜI GIAN & ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC✅

* Địa điểm làm việc: Tầng 3, Tòa Trung Yên 1, số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội.

* Thời gian làm việc: Do hỗ trợ khách hàng người Mỹ nên sẽ làm việc theo múi giờ Mỹ.

- Ca 1: 8pm- 5am (1 hour break)

- Ca 2: 11pm - 8am (1 hour break)
- Ca ngày thứ 7: 11pm-8am (1 hour break).

(Làm 6 ngày/tuần mặc định nghỉ Chủ Nhật. Được lựa chọn ca cố định or luân phiên ca.)

Yêu cầu công việc

- IELTS >6.0/ năng lực tương đương trở lên.

- Giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh

- Nam/Nữ từ 18 – 35 tuổi.

- Tốt nghiệp THPT trở lên.

- KHÔNG yêu cầu kinh nghiệm và KHÔNG yêu cầu học đúng chuyên ngành.

- Sử dụng tin học văn phòng cơ bản.

Quyền lợi được hưởng

- Thu Nhập (Agent call): 14 -16M/Tháng.

- Môi trường làm việc bảo mật và an ninh.

- Công ty trang bị đầy đủ 100% trang thiết bị phục vụ công việc.

- Rèn luyện, nâng cấp tiếng Anh bản thân trong môi trường 100% khách hàng thị trường Mỹ.
- Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp Luật Việt Nam, đóng BHXH sau 2 tháng làm việc.
- Môi trường trẻ trung - năng động – sáng tạo.
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị tri quản lý: Giám sát, Trưởng Ca, Đào tạo, Chuyên viên, Trưởng nhóm. Được điều chỉn thay đổi kênh làm việc phù hợp năng lực để nâng cao thu nhập.

- Được tổ chức sinh nhật, tham gia team building, du lịch hàng năm, thi đua khen thưởng, chế độ thăm hỏi từ công đoàn.
- ĐƯỢC ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ TỪ ĐẦU TRONG 7-9 NGÀY, CÓ TRỢ CẤP ĐÀO TẠO (3 triệu)

Tham gia vào đại gia đình

Bellsystem24 VietNam

Contact Center & BPO (Dịch Vụ Tổng Đài Cho Thuê )

Tầng 3 tòa nhà Trung Yên 1 Số 1 Vũ Phạm Hàm Trung Kính Cầu Giấy Hà Nội

>4000 nhân viên

ABOUT BELLSYSTEM24VIETNAM (BELL24VN INC.)
Không ngừng phát triển
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center &... [Xem thêm]