Tư Vấn Viên

- Khi gia nhập vào một trong các dự án của IT-COM, bạn sẽ:

• Làm việc tại trung tâm tư vấn tổng đài với đầy đủ trang thiết bị làm việc và cơ sở vật chất hỗ trợ công việc.

• Sử dụng hệ thống tổng đài tự động để liên hệ với khách hàng

• Nguồn Data khách hàng sẽ do công ty cung cấp

• Làm việc theo kịch bản có sẵn từ A đến Z

• Thực hiện tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ thông qua kênh tổng đài, email, zalo,...

- Thời gian làm việc:

• Từ thứ hai đến thứ bảy, Từ 8h00 đến 17h00.

- Địa điểm làm việc:

• Tòa nhà An Sơn, số 178/8 Nguyễn Văn Thương (D1 cũ), Phường 25, Quận Bình Thạnh

• Giọng nói dễ nghe.

• Có kỹ năng xử lý tình huống tốt.

• Có trách nhiệm với công việc được giao

• Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn khách hàng.

• Ưu tiên những ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn.

• Chấp nhận đào tạo những ứng viên chưa có kinh nghiệm làm việc nhưng có tinh thần học hỏi, chăm chỉ.

• Làm việc tại công ty không đi thị trường

• Đối với dự án Chăm sóc khách hàng Smart shopping: (Không áp doanh số): Lương cứng và phụ cấp: 6.700.000 – 7.000.000+ Thưởng (1.000.000 - 4.000.000).

• Đối với dự án Telesales Bảo hiểm sức khỏe Bảo Việt: Tổng thu nhập từ 9.000.000 - 15.000.000 VNĐ/ tháng (Lương cứng và phụ cấp: 6.700.000 – 7.000.000 + Hoa hồng và thưởng không giới hạn theo doanh số). Sản phẩm chăm sóc sức khỏe giá thành bán chỉ từ 1 đến 3 triệu

• Thử việc 2 tháng hưởng 100% Thu nhập.

• Được làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, thân thiện, có nhiều cơ hội học hỏi và phát triển bản thân.

• Chế độ BHXH, BHYT, lương tháng 13, phép năm... đầy đủ theo quy định.

• Được công ty mua bảo hiểm sức khỏe Bảo Việt và khám sức khỏe định kỳ.

• Được đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn và các kỹ năng về tư vấn – xử lý tình huống với khách hàng.

• Được tham gia các hoạt động của công ty như Team building, Company trips, Party...

• Quy trình đánh giá và phát triển rõ ràng theo lộ trình cụ thể.

• Xét tăng lương theo năng lực và theo thâm niên làm việc.