Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng
-
Mức lương: 20 - 25 triệu VNĐ
-
Hạn nộp: 29/09/2025
-
Địa điểm:
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Y Khoa Dongbang Việt Nam
Xem thông tin công tyThông Tin Chung
Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
Yêu cầu bằng cấp:
Trung cấp - Nghề
Ngày đăng tuyển:
26/08/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
Dưới 5 năm
Số lượng tuyển:
1
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
Số 149B Trương Định, Phường 9, Quận 3, Hồ Chí Minh
1. Số 149B Trương Định, Phường 9, Quận 3, Hồ Chí Minh
Việc Làm Tương Tự
Nhân Viên Nhà Hàng
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Halo Eco
Quảng Ninh,...
9 - 12 triệu VNĐ
Nhân Viên Phục Vụ (Đi Làm Ngay)
Nhà Hàng Buffet Dmaris
Hồ Chí Minh
6 - 8 triệu VNĐ
Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Call - Dự Án Shopee
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
Hồ Chí Minh
7 - 8 triệu VNĐ
Chăm Sóc Khách Hàng (Có Data Sẵn, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm, Làm Tại Văn Phòng)
Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Dịch Vụ Địa Ốc Đại Việt
Hồ Chí Minh,...
8 - 20 triệu VNĐ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Logistics - Thành Thạo Tiếng Nhật
Công Ty TNHH Fc Standard Logistics Việt Nam
Hồ Chí Minh
15 - 25 triệu VNĐ
Technical Support/ Call Center/ Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Enrich Management System
Hồ Chí Minh
Từ 12 triệu VNĐ
Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Tmđt Kênh Chat - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm [H4] [BSV]
Bellsystem24 VietNam
Hồ Chí Minh
7 - 8 triệu VNĐ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Y/C Kinh Nghiệm)
Công Ty TNHH Kinh Doanh Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Central Park
Hồ Chí Minh
8 - 10 triệu VNĐ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử _ Thuần CSKH_ Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Hồ Chí Minh
7 - 9 triệu VNĐ
Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử Shopeepay (Tân Bình)
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
Hồ Chí Minh
8 - 9 triệu VNĐ
Nhân Viên Kinh Doanh (Lương Cứng 8TR + Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm + Hỗ Trợ Data + Marketing) Tại Dĩ An, Bình Dương
Công Ty Cổ Phần VAKA LAND
Hồ Chí Minh,...
8 - 30 triệu VNĐ
Chăm Sóc Khách Hàng–Ngành Rượu Vang (LCB 7 - 15TR + Thưởng)
Công Ty Cổ Phần Kikoi
Hồ Chí Minh
7 - 15 triệu VNĐ
CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
- Tham mưu cho Ban lãnh đạo các chính sách và giải pháp chăm sóc khách hàng nhằm thỏa mãn nhu cầu và mong đợi của khách hàng, thu hút, phát triển và giữ chân kháchhàng.
- Thiết lập mục tiêu và kế hoạch hành động liên quan đến chăm sóc khách hàng của Công ty trong từng giai đoạn.
- Quản lý toàn bộ data base khách hàng của Công ty, phân loại đánh giá để có kế hoạch chăm sóc phù hợp từng đối tượng.
- Lập và triển khai các kế hoạch chăm sóc khách trước, trong và sau bán.
- Nghiên cứu nhu cầu của khách hàng, phối hợp các đơn vị liên quan đưa ra các kế hoạch chăm sóc phù hợp để kéo khách quay lại.
- Giải quyết kịp thời các khiếu kiện, khiếu nại một cách hiệu quả và tốn ít chi phí nhất
Yêu cầu công việc:
- Yêu cầu tối thiểu từ trung cấp trở lên
- Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm về chuyên môn và vị trí TP chăm sóc khách hàng.
- Có khả năng điều phối, giám sát quá trình làm việc của các nhân viên trong team.
- Có kiến thức về tư vấn, chăm sóc khách hàng.
- Kế kiến thức xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng thường xuyên, giải quyết tốt các sự vụ xảy ra từ khách hàng khó tính.
- Báo cáo kịp thời các sự vụ phát sinh xảy ra cho Ban lãnh đạo
Quyền lợi được hưởng:
- Thu nhập 20.000.000 - 25.000.000 VNĐ
- Được hưởng các chính sách theo luật lao động
- Được hưởng lương tháng 13
- Được nâng lương theo năng lực thể hiện
- Được tham quan du lịch 1 năm/lần
- Môi trường làm việc trẻ, hiện đại
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Việc Làm Gợi Ý
Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Tmđt Kênh Chat - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm [H4] [BSV]
Bellsystem24 VietNam
Hồ Chí Minh
7 - 8 triệu VNĐ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Y/C Kinh Nghiệm)
Công Ty TNHH Kinh Doanh Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Central Park
Hồ Chí Minh
8 - 10 triệu VNĐ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử _ Thuần CSKH_ Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Hồ Chí Minh
7 - 9 triệu VNĐ
Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử Shopeepay (Tân Bình)
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
Hồ Chí Minh
8 - 9 triệu VNĐ
Nhân Viên Kinh Doanh (Lương Cứng 8TR + Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm + Hỗ Trợ Data + Marketing) Tại Dĩ An, Bình Dương
Công Ty Cổ Phần VAKA LAND
Hồ Chí Minh,...
8 - 30 triệu VNĐ
Chăm Sóc Khách Hàng–Ngành Rượu Vang (LCB 7 - 15TR + Thưởng)
Công Ty Cổ Phần Kikoi
Hồ Chí Minh
7 - 15 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Y Khoa Dongbang Việt Nam
Lĩnh vực: Kinh doanh
Địa chỉ:
Tầng 2, số 8 ngõ 15 phố Trung Kính, phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Việc Làm Tương Tự
Nhân Viên Nhà Hàng
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Halo Eco
Quảng Ninh,...
9 - 12 triệu VNĐ
Nhân Viên Phục Vụ (Đi Làm Ngay)
Nhà Hàng Buffet Dmaris
Hồ Chí Minh
6 - 8 triệu VNĐ
Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Call - Dự Án Shopee
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
Hồ Chí Minh
7 - 8 triệu VNĐ
Chăm Sóc Khách Hàng (Có Data Sẵn, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm, Làm Tại Văn Phòng)
Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Dịch Vụ Địa Ốc Đại Việt
Hồ Chí Minh,...
8 - 20 triệu VNĐ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Logistics - Thành Thạo Tiếng Nhật
Công Ty TNHH Fc Standard Logistics Việt Nam
Hồ Chí Minh
15 - 25 triệu VNĐ
Technical Support/ Call Center/ Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Enrich Management System
Hồ Chí Minh
Từ 12 triệu VNĐ
