Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Y/C Kinh Nghiệm)

- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng, chính xác và chuyên nghiệp.

- Xây dựng và quản lý kênh thông tin để khách hàng dễ dàng tiếp cận

- Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu, đồng thời chủ động tìm kiếm và kết nối với khách hàng tiềm năng.

- Giao tiếp thường xuyên qua Email, điện thoại và các nền tảng mạng xã hội, đảm bảo duy trì sự tương tác và hài lòng của khách hàng

- Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

- Báo cá tình hình công việc và đề xuất ý tưởng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.

- Ứng viên độ tuổi từ 18 - 30 tuổi

- Không yêu cầu kinh nghiệm, ứng viên được đào tạo bài bản và hỗ trợ trong suốt quá trình làm việc

- Có tinh thần trách nhiệm cao, kiên trì, chịu áp lực tốt trong môi trường cạnh tranh

- Có kỹ năng truyền đạt, giao tiếp tốt, yêu thích công việc chăm sóc khách hàng

- Thái độ làm việc cầu tiến và tinh thần làm việc nhóm cao