Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Call Inbound Shopee - VIET MY - SSU COMPANY LIMITED

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Call Inbound Shopee

  • salary Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ
  • date Hạn nộp: 15/10/2025
  • place Địa điểm: Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
Xem thông tin công ty

Thông Tin Chung

Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp:
Trung học phổ thông
Ngày đăng tuyển:
15/09/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển:
5
Yêu cầu ngôn ngữ:
Tiếng Việt
Yêu cầu độ tuổi:
19-32
Chuyên môn:
Giải Quyết Vấn Đề
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
82 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình., Hồ Chí Minh
1. 82 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình.
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

▪ Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua cuộc gọi đến.

▪ Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.

▪ Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.

▪ Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết.

▪ Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

Yêu cầu công việc:

▪ Có kỹ năng sử dụng các trình duyệt Internet, biết thao tác trên gdocs.

▪ Thao tác vi tính văn phòng tốt và yêu cầu test đánh máy >=40 WPM.

▪ Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến.

▪ Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH.

▪ Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm CSKH qua kênh Chat/Call/Email. Nếu không có kinh nghiệm vẫn sẽ được đào tạo miễn phí.

Quyền lợi được hưởng:

▪ Thu nhập: Thử việc 6.800.000 – Chính thức 8.000.000 (LCB+ KPIs).

▪ Hỗ trợ lương đào tạo: 182.000/ngày.

▪ Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.

▪ Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

▪ 12 ngày nghỉ phép/nămđối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.

▪ Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).

▪ Thưởng hằng năm nhân viên xuất sắc (tùy theo quy định của công ty).

▪ Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.

▪ Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

TẢI MIỄN PHÍ ỨNG DỤNG

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

QR Code