Trưởng Nhóm CSKH

Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ
Hạn nộp: 01/10/2025
Địa điểm: Hồ Chí Minh

Công Ty TNHH MTV Sản Xuất Và In Nhãn Cao Phát Đạt

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian

Vị trí/chức vụ:

Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng

Yêu cầu bằng cấp:

Cao Đẳng

Ngày đăng tuyển:

28/08/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

Dưới 5 năm

Số lượng tuyển:

Yêu cầu độ tuổi:

25-40

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (07:30 - 16:30, Thứ 2 đến sáng thứ 7 hàng tuần)

Ngành nghề:

Hàng Không, Kinh Doanh/Bán Hàng, Chăm Sóc Khách Hàng, Du Lịch - Lữ Hành

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

A3, Lô 1, Đường D2, Khu Công Nghệ Cao, Tp Thủ Đức, Tp Hcm, Hồ Chí Minh

Việc Làm Cùng Công Ty

Nhân Viên Vận Hành Máy

Công Ty TNHH MTV Sản Xuất Và In Nhãn Cao Phát Đạt

Hồ Chí Minh 8 - 15 triệu VNĐ

Việc Làm Tương Tự

Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Call - Dự Án Shopee

Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU

Hồ Chí Minh 7 - 8 triệu VNĐ

Chăm Sóc Khách Hàng (Có Data Sẵn, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm, Làm Tại Văn Phòng)

Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Dịch Vụ Địa Ốc Đại Việt

Hồ Chí Minh,... 8 - 20 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Logistics - Thành Thạo Tiếng Nhật

Công Ty TNHH Fc Standard Logistics Việt Nam

Hồ Chí Minh 15 - 25 triệu VNĐ

Technical Support/ Call Center/ Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH Enrich Management System

Hồ Chí Minh Từ 12 triệu VNĐ

Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Tmđt Kênh Chat - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm [H4] [BSV]

Bellsystem24 VietNam

Hồ Chí Minh 7 - 8 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Y/C Kinh Nghiệm)

Công Ty TNHH Kinh Doanh Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Central Park

Hồ Chí Minh 8 - 10 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử _ Thuần CSKH_ Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam

Hồ Chí Minh 7 - 9 triệu VNĐ

Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử Shopeepay (Tân Bình)

Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU

Hồ Chí Minh 8 - 9 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Theo Data Có Sẵn (LCB Từ 8TR + KYC Kinh Nghiệm) Tại Dĩ An Bình Dương

Công Ty Cổ Phần VAKA LAND

Hồ Chí Minh,... 8 - 30 triệu VNĐ

Chăm Sóc Khách Hàng–Ngành Rượu Vang (LCB 7 - 15TR + Thưởng)

Công Ty Cổ Phần Kikoi

Hồ Chí Minh 7 - 15 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng & Hỗ Trợ Sau Vay - Giờ Hành Chính - Thu Nhập Đến 28 Triệu

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

Hồ Chí Minh 8 - 25 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Thuần CSKH) - Viễn Thông Viettel - No Sale [G2] [HCM]

Bellsystem24 VietNam

Hồ Chí Minh 6 - 10 triệu VNĐ

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Phụ trách CSKH
Điều phối hoạt động hàng ngày của nhóm CSKH
Hỗ trợ Trưởng phòng quản lý đội ngũ nhân viên CSKH
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, phản hồi của khách hàng
Phối hợp với các bộ phận liên đới
Lập các báo cáo định kỳ
Hỗ trợ tư vấn cho bộ phận Sale
Theo dõi thúc đẩy doanh số
Kiểm soát, quản lý thực hiện ISO
Các công việc khác liên quan theo sự phân công, chỉ đạo của cấp trên

Yêu cầu công việc:

Tốt nghiệp cao đẳng/đại học chuyên ngành Kinh tế
Tiếng anh giao tiếp cơ bản
Thành thạo vi tính văn phòng
Có kinh nghiệm 2 năm tại vị trí tương đương, ưu tiên kinh nghiệm trong ngành in ấn tem nhãn, bao bì
Kỹ năng quản lý đội nhóm, lập báo cáo
Kỹ năng phân tích và xử lý tình huống