Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Trung)
-
Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ
-
Hạn nộp: (Đã hết hạn)
-
Địa điểm:
Hà Nội
Việc Làm Gợi Ý
Chuyên Viên CSKH Upsales Hợp Đồng
Công Ty TNHH Onestudy Edtech
Chăm Sóc Khách Hàng - [Long Biên, Hà Nội]
Aeon Delight (Vietnam) Co., Ltd.
Tiếp Viên Hàng Không - Có Kinh Nghiệm (Experienced Flight Attendant) - [Spa] - CCD
Công Ty TNHH Hàng Không Mặt Trời Phú Quốc
Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp - Toàn Quốc
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đông Nam Á
Công Ty Cổ Phần Anna Lee Group
Xem thông tin công tyThông Tin Chung
Việc Làm Tương Tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng Quân Đội MB Bank Tại Đống Đa, Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng Quân Đội MB - Không Áp Doanh Số
Bellsystem24 VietNam
Chăm Sóc Khách Hàng Dự Án MB Bank - Nhánh Inbound Không Gọi Ra - Không Cần Kinh Nghiệm [C1]
Bellsystem24 VietNam
English Call Agent Ca Đêm Full - Time (Làm Tại Văn Phòng)
Công Ty TNHH Các Giải Pháp Softel
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Xe Ô Tô Mazda Láng Hạ
Mazda Láng Hạ - Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ ô tô Viva Mazda
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty TNHH Nguyễn An Nam
Chuyên Viên CSKH Upsales Hợp Đồng
Công Ty TNHH Onestudy Edtech
Chăm Sóc Khách Hàng - [Long Biên, Hà Nội]
Aeon Delight (Vietnam) Co., Ltd.
Tiếp Viên Hàng Không - Có Kinh Nghiệm (Experienced Flight Attendant) - [Spa] - CCD
Công Ty TNHH Hàng Không Mặt Trời Phú Quốc
Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp - Toàn Quốc
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đông Nam Á
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
-
Quản lý và điều phối hoạt động của bộ phận chăm sóc khách hàng.
-
Xây dựng và tối ưu quy trình chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng.
-
Theo dõi, tổng hợp và báo cáo tiến độ, kết quả hoạt động của bộ phận.
-
Giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng, đảm bảo dịch vụ chất lượng cao.
-
Hỗ trợ các công việc liên quan đến vận hành gian hàng trên các sàn thương mại điện tử.
Yêu cầu công việc:
- Thành thạo tiếng Trung (Nghe, Nói, Đọc, Viết).
- Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, ưu tiên từng làm việc trên các sàn thương mại điện tử.
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và quản lý đội nhóm tốt.
- Tích cực, linh động phối hợp xử lý các vấn đề khách hàng gặp phải.
Quyền lợi được hưởng:
- Lương cứng: 12-15 triệu + Trợ cấp.
- Đóng BHXH khi lên chính thức, lương thưởng tháng 13, thưởng lễ tết, phép năm, nghỉ lễ nghỉ tết theo quy định.
- Mỗi tháng đi liên hoan, hoa quả.
- Thời gian làm việc T2 -T7 (9h - 18h, nghỉ trưa 1,5 tiếng).
- Công ty cung cấp thiết bị làm việc: laptop, điện thoại.
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Công Ty Cổ Phần Anna Lee Group
Việc Làm Tương Tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng Quân Đội MB Bank Tại Đống Đa, Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng Quân Đội MB - Không Áp Doanh Số
Bellsystem24 VietNam
Chăm Sóc Khách Hàng Dự Án MB Bank - Nhánh Inbound Không Gọi Ra - Không Cần Kinh Nghiệm [C1]
Bellsystem24 VietNam
English Call Agent Ca Đêm Full - Time (Làm Tại Văn Phòng)
Công Ty TNHH Các Giải Pháp Softel
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Xe Ô Tô Mazda Láng Hạ
Mazda Láng Hạ - Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ ô tô Viva Mazda
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty TNHH Nguyễn An Nam
