Trợ Lý Y Khoa Và Chăm Sóc Khách Hàng Phòng Khám

Hỗ trợ bác sĩ trong việc tiếp nhận, chăm sóc và quản lý hồ sơ bệnh nhân; thực hiện các thủ thuật y khoa cơ bản; bảo đảm quy trình thăm khám diễn ra thuận lợi, an toàn và hiệu quả.

NHIỆM VỤ CHÍNH

a. Hỗ trợ khám và điều trị

Đón tiếp và hướng dẫn bệnh nhân trong quá trình thăm khám

Ghi nhận dấu hiệu sinh tồn: huyết áp, nhiệt độ, nhịp tim, nhịp thở, chiều cao, cân nặng

Chuẩn bị dụng cụ y tế, hỗ trợ bác sĩ trong các thủ thuật cơ bản

Lấy mẫu xét nghiệm (máu, nước tiểu...), dán nhãn và gửi phòng xét nghiệm

Theo dõi phản ứng sau khi tiêm chủng hoặc dùng thuốc

b. Quản lý hồ sơ và thông tin bệnh nhân

Nhập và cập nhật thông tin bệnh nhân vào hệ thống quản lý

Hỗ trợ viết phiếu chỉ định, đơn thuốc, giấy hẹn tái khám

Đảm bảo hồ sơ bệnh án được lưu trữ đúng quy định, bảo mật thông tin cá nhân

c. Hành chính – tổ chức

Quản lý và theo dõi tồn kho vật tư, dụng cụ y tế

Đặt lịch hẹn và nhắc lịch khám cho bệnh nhân

Phối hợp với các bộ phận khác trong phòng khám/bệnh viện để đảm bảo hoạt động trơn tru

Trình độ: Tốt nghiệp trung cấp/cao đẳng chuyên ngành Y sĩ đa khoa, Điều dưỡng, hoặc ngành liên quan

Kỹ năng

Giao tiếp tốt, thân thiện với bệnh nhân

Thành thạo thao tác y tế cơ bản

Kỹ năng sử dụng máy tính và phần mềm quản lý bệnh viện/phòng khám

Cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm