Trợ Lý Chăm Sóc Khách Hàng

Đại diện VIVA làm việc với khách hàng là các doanh nhân, doanh nghiệp trong và ngoài nước về các thủ tục tuân thủ trong kinh doanh, bao gồm các nội dung chính như sau:

• Quản lý danh sách khách hàng.
• Quản lý thông tin về khách hàng.
• Quản lý các yêu cầu dịch vụ, báo giá, hợp đồng, công nợ theo từng khách hàng.
• Quản lý việc triển khai dịch vụ cho khách hàng.
• Duy trì mối liên hệ và chăm sóc khách hàng.
• Phối hợp với các bộ phận khác để triển khai các hoạt động chăm sóc – phát triển khách hàng.
• Các công việc hành chính văn phòng khác: Soạn thảo báo giá, hợp đồng, hoá đơn, bưu phẩm...

Kết nối với các chuyên gia, vị trí này còn giúp giữ mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua năng lực quản trị công việc, quản trị dự án.

• Tốt nghiệp chính qui các ngành về Quản trị kinh doanh, kinh tế, luật, thương mại...
• Thông thạo máy tính và các trang bị văn phòng. Thông thạo tiếng Anh (đối tác là doanh nghiệp nước ngoài).
• Có kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm, quản lý công việc.Có khả năng làm việc chính xác, chịu áp lực.
• Ưu tiên ứng viên có ngoại hình và có kinh nghiệm làm việc trong các môi trường công ty nước ngoài, với người nước ngoài.
• Tuổi từ không quá 30 tuổi.

• Mức lương cơ bản từ 10 – 20 triệu đồng / tháng.
• Trợ cấp cơm trưa, công tác phí, đi lại theo chính sách chung.
• Thưởng hằng thángtheo doanh số, thưởng tết từ 1- 5 tháng lương.
• Bảo hiểm theo qui định, bảo hiểm trách nhiệm cao, tài trợ các khoá đào tạo ngắn và dài hạn để phát triển năng lực.
• Môi trường làm việc nghiêm túc, lành mạnh và công bằng, nhiều cơ hội cọ xát, học hỏi và phát triển, giúp không ngừng định hình năng lực và nâng cao thu nhập.