Sales Executive

1. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới:

• Nghiên cứu thị trường, tìm kiếm khách hàng tiềm năng (doanh nghiệp, thương hiệu, cá nhân) có nhu cầu về thiết kế, truyền thông hoặc in ấn.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện tại và tiềm năng.

2. Chăm sóc khách hàng hiện tại:

• Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại, đảm bảo sự hài lòng và tiếp tục hợp tác.
• Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của Instory

3. Tư vấn và đề xuất giải pháp (được training)

• Lắng nghe nhu cầu khách hàng và phối hợp với đội ngũ sáng tạo để đề xuất các giải pháp phù hợp trong 3 lĩnh vực:
• Thiết kế theo yêu cầu: Thiết kế logo, bộ nhận diện thương hiệu, ấn phẩm quảng cáo, v.v.
• Truyền thông IMC: Chiến dịch truyền thông tích hợp (quảng cáo, sự kiện, digital marketing).
• In ấn: Sản xuất ấn phẩm chất lượng cao (tờ rơi, banner, bao bì, v.v.).
• Lập báo giá, trình bày proposal thuyết phục để chốt hợp đồng.

4. Xử lý đơn hàng và đàm phán hợp đồng:

• Lập kế hoạch và theo dõi tiến độ đơn hàng.
• Đàm phán giá cả, điều kiện thanh toán và các thỏa thuận hợp tác với khách hàng.
• Phối hợp với các bộ phận để đảm bảo chất lượng của dự án

5. Phân tích thị trường và báo cáo kinh doanh:

• Thu thập thông tin về thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng ngành in ấn.
• Cung cấp báo cáo định kỳ về kết quả bán hàng, dự báo doanh thu và các cơ hội kinh doanh mới.

6.Quản lý công việc theo KPI:

• Đảm bảo đạt được các chỉ tiêu doanh số và KPI của công ty.
• Quản lý các hợp đồng và dự án liên quan đến khách hàng.