Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Trả Hàng/Hoàn Tiền (Return & Refund)
-
Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ
-
Hạn nộp: 29/09/2025
-
Địa điểm:
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Xem thông tin công tyThông Tin Chung
Nhân Viên CSKH Dịch Vụ Vận Chuyển Sàn Tmđt
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Trợ Lý Giám Đốc - Tiếng Nhật N1
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Trả Hàng/Hoàn Tiền Sàn Thương Mại Điện Tử
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Việc Làm Tương Tự
Nhân Viên CSKH Dịch Vụ Vận Chuyển Sàn Tmđt
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Nhân Viên Tư Vấn/Cskh Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Làm Việc Online Tại Văn Phòng Thu Nhập Từ 15 - 20M
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Liên Minh Quốc Tế Diamond-G
Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Call - Dự Án Shopee
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Trả Hàng/Hoàn Tiền Sàn Thương Mại Điện Tử
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Chăm Sóc Khách Hàng (Có Data Sẵn, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm, Làm Tại Văn Phòng)
Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Dịch Vụ Địa Ốc Đại Việt
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Logistics - Thành Thạo Tiếng Nhật
Công Ty TNHH Fc Standard Logistics Việt Nam
Technical Support/ Call Center/ Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Enrich Management System
Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Tmđt Kênh Chat - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm [H4] [BSV]
Bellsystem24 VietNam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Y/C Kinh Nghiệm)
Công Ty TNHH Kinh Doanh Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Central Park
Chăm Sóc Khách Hàng (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Dịch Vụ Địa Ốc Đại Việt
English Call Agent Ca Đêm Full - Time (Làm Tại Văn Phòng)
Công Ty TNHH Các Giải Pháp Softel
CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại liên quan đến đơn hàng trả hàng/hoàn tiền của sàn TMĐT....trong quá trình khách hàng mua, bán dựa vào phương án và quy trình có sẵn.
- Kiểm tra, đối chiếu thông tin và bằng chứng từ Buyer/Seller/Đối tác vận chuyển để đưa ra quyết định xử lý chính xác.
- Tuân thủ quy trình chăm sóc khách hàng, mang đến cho khách hàng sự hài lòng về dịch vụ tốt nhất.
- Thuần chăm sóc khách hàng.
- Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấn
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp THPT trở lên. Tốt nghiệp THPT trở lên. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm xử lý khiếu nại, BPO hoặc công việc văn phòng có tính logic.
- Kỹ năng đọc, phân tích dữ liệu và lập luận logic tốt.
- Kỹ năng giao tiếp viết rõ ràng, mạch lạc.
- Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
- Thích nghi nhanh với sự đổi mới, chịu được áp lực công việc và có tính cẩn thận.
Quyền lợi được hưởng:
- Thu nhập: 6.590.000 - 7.350.000 VNĐ/ tháng (LCB + KPI + Phụ cấp).
- Thưởng ngay 1.000.000 khi hoàn tất 2 tháng thử việc và kí HĐLĐ
- Hưởng 85% lương cơ bản, thử việc vẫn được hưởng KPI. KPI nhận gối đầu theo tháng.
- Training trong vòng 9 ngày, hưởng phụ cấp 200.000 VNĐ/ngày, chi trả sau khi kí HĐLĐ.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng.
- Nhận lương cuối tháng
CHẾ ĐỘ SAU (60 NGÀY) THỬ VIỆC:
- Ký HĐLĐ, tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
- Được hưởng 14 ngày phép/năm. Có lương tháng 13.
- Khám sức khỏe định kì 1 lần/năm.
- Tham gia Công đoàn.
- Hưởng các chế độ: Team building, sinh nhật, hỷ sự, lễ, tết, trung thu, quốc tế thiếu nhi, ...
- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc...
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Việc Làm Gợi Ý
Technical Support/ Call Center/ Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Enrich Management System
Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Tmđt Kênh Chat - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm [H4] [BSV]
Bellsystem24 VietNam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Y/C Kinh Nghiệm)
Công Ty TNHH Kinh Doanh Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Central Park
Chăm Sóc Khách Hàng (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Dịch Vụ Địa Ốc Đại Việt
English Call Agent Ca Đêm Full - Time (Làm Tại Văn Phòng)
Công Ty TNHH Các Giải Pháp Softel
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Nhân Viên CSKH Dịch Vụ Vận Chuyển Sàn Tmđt
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Trợ Lý Giám Đốc - Tiếng Nhật N1
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Trả Hàng/Hoàn Tiền Sàn Thương Mại Điện Tử
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Việc Làm Tương Tự
Nhân Viên CSKH Dịch Vụ Vận Chuyển Sàn Tmđt
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Nhân Viên Tư Vấn/Cskh Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Làm Việc Online Tại Văn Phòng Thu Nhập Từ 15 - 20M
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Liên Minh Quốc Tế Diamond-G
Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Call - Dự Án Shopee
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Trả Hàng/Hoàn Tiền Sàn Thương Mại Điện Tử
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Chăm Sóc Khách Hàng (Có Data Sẵn, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm, Làm Tại Văn Phòng)
Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Dịch Vụ Địa Ốc Đại Việt
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Logistics - Thành Thạo Tiếng Nhật
Công Ty TNHH Fc Standard Logistics Việt Nam
