Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Shopee/Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Tổng Đài Viên (CSKH No Sale) - Làm Việc Giờ Hành Chính –
- Mức lương: 8 - 9 triệu VNĐ
- Địa điểm: Hồ Chí Minh
- Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
- Bằng cấp: Trung cấp - Nghề trở lên
Hạn nộp hồ sơ: 31/12/2025 (Còn 21 ngày)
Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão
Xem thông tin công ty
Nhân Viên Tư Vấn Chốt Sale - Văn Phòng - Thu Nhập Không Giới Hạn
Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão
Nhân Viên Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi
Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão
Nhân Viên Sale Qua Chat Zalo Oa
Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão
Việc Làm Tương Tự
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Trả Hàng / Hoàn Tiền Sàn Thương Mại Điện Tử
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Nhân Viên Xử Lí Khiếu Nại Khách Hàng Kênh Chat - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm [H4] [Bsv]
Bellsystem24 VietNam
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Sàn Thương Mại Điện Tử Shopee
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
Sales/ Chuyên Viên Kinh Doanh Dự Án - Project Sales Engineer
Công Ty Cổ Phần Newtec Group - Chi Nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh
Nhân Viên Tư Vấn - Lương Cứng 8M Trở Lên + Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm [ HCM ]
Công Ty TNHH Bất Động Sản Thiên Ý Global
Quản Lý Phòng Khám
Công Ty TNHH Thiết Bị Y Tế - Nha Khoa Việt Mỹ
Nhân Viên Phục Vụ Nhà Hàng (Nữ) - Thu Nhập Từ 20 Triệu - Quận 1 HCM
Công Ty TNHH Nhà Hàng 2AM
Giám Sát/Tổ Trưởng Phục Vụ Chuỗi Nhà Hàng Nhật Morico
Công Ty TNHH Kamo
Chuyên Viên Tư Vấn Bảo Hiểm - Dự Án Ngân Hàng MB [Hồ Chí Minh]
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ MB Ageas
Nhân Viên Điều Phối Thanh Toán & Hỗ Trợ Sau Vay ( Thử Việc 100% Lương - Thu Nhập Đến 28 Triệu )
Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
Nhân Viên Kinh Doanh Biết Tiếng Trung - Nữ (Nhận Việc Ngay)
Công Ty TNHH Dị Phong
Nhân Viên Kinh Doanh Bđs Nhà Phố Trung Tâm | Hoa Hồng Từ 50 Triệu Trở Lên - Không Áp Kpi Doanh Số - Thời Gian Làm Việc Tự Do
Công Ty TNHH Bất Động Sản Thiên Minh Capital
CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại về vấn đề lỗi sản phẩm, hoàn trả hàng theo chính sách Shopee qua kênh Thoại, Email.
- Nhận diện, kiểm tra bằng chứng (Ảnh, Clip) cung cấp từ khách hàng. Xác định tình huống, đưa hướng xử lý.
- Liên hệ người bán, người mua qua điện thoại, thuyết phục, xử lý và phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn tất yêu cầu khiếu nại.
- Duy trì sự cân bằng giữa chính sách của công ty và lợi ích của khách hàng trong việc ra quyết định .
Yêu cầu công việc:
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại (nếu có)
- Thực sự yêu thích công việc dịch vụ khách hàng và cam kết của công ty
- Tư duy logic tốt.
- Phân tích với kỹ năng đàm phán và giải quyết vấn đề hiệu quả
- Tính cách: cẩn thận, chủ động, trách nhiệm cao.
- Có thể làm việc vào cuối tuần
Quyền lợi được hưởng:
- Giờ làm việc: Từ 09h00 đến 18h00, tất cả các ngày trong tuần (off 1 ngày bất kỳ trong tuần) và 08 giờ/ngày không bao gồm giờ ăn trưa.
- Thu nhập thử việc: 85% lương chính thức.
- Thu nhập chính thức: Từ 8tr3 (bao gồm lương + thưởng KPI + phụ cấp)
=>Ngoài ra có thưởng thâm niên: từ 3 tháng bonus 100K, 6 tháng 200K, 12 tháng 300K.
- Được tham gia bảo hiểm, chính sách phúc lợi công ty đầy đủ.
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Việc Làm Gợi Ý
Nhân Viên Phục Vụ Nhà Hàng (Nữ) - Thu Nhập Từ 20 Triệu - Quận 1 HCM
Công Ty TNHH Nhà Hàng 2AM
Giám Sát/Tổ Trưởng Phục Vụ Chuỗi Nhà Hàng Nhật Morico
Công Ty TNHH Kamo
Chuyên Viên Tư Vấn Bảo Hiểm - Dự Án Ngân Hàng MB [Hồ Chí Minh]
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ MB Ageas
Nhân Viên Điều Phối Thanh Toán & Hỗ Trợ Sau Vay ( Thử Việc 100% Lương - Thu Nhập Đến 28 Triệu )
Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
Nhân Viên Kinh Doanh Biết Tiếng Trung - Nữ (Nhận Việc Ngay)
Công Ty TNHH Dị Phong
Nhân Viên Kinh Doanh Bđs Nhà Phố Trung Tâm | Hoa Hồng Từ 50 Triệu Trở Lên - Không Áp Kpi Doanh Số - Thời Gian Làm Việc Tự Do
Công Ty TNHH Bất Động Sản Thiên Minh Capital
Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão
Thông tin chung
Nhân Viên Tư Vấn Chốt Sale - Văn Phòng - Thu Nhập Không Giới Hạn
Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão
Nhân Viên Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi
Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão
Nhân Viên Sale Qua Chat Zalo Oa
Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão
Việc Làm Tương Tự
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Trả Hàng / Hoàn Tiền Sàn Thương Mại Điện Tử
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Nhân Viên Xử Lí Khiếu Nại Khách Hàng Kênh Chat - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm [H4] [Bsv]
Bellsystem24 VietNam
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Sàn Thương Mại Điện Tử Shopee
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
Sales/ Chuyên Viên Kinh Doanh Dự Án - Project Sales Engineer
Công Ty Cổ Phần Newtec Group - Chi Nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh
Nhân Viên Tư Vấn - Lương Cứng 8M Trở Lên + Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm [ HCM ]
Công Ty TNHH Bất Động Sản Thiên Ý Global
Quản Lý Phòng Khám
Công Ty TNHH Thiết Bị Y Tế - Nha Khoa Việt Mỹ
