Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Trả Hàng / Hoàn Tiền Sàn Thương Mại Điện Tử

Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Bằng cấp: THPT

Hạn nộp hồ sơ: 19/12/2025 (Còn 10 ngày)

Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

Tòa Nhà Tân Tùng Dương, 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, P. 12, Q. Tân Bình, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bảy Hiền, Hồ Chí Minh)

Việc Làm Cùng Công Ty

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ Vận Chuyển

Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam

Hồ Chí Minh 7 - 8 triệu VNĐ

Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử _ Thuần Cskh

Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam

Hồ Chí Minh 7 - 9 triệu VNĐ

Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Trả Hàng / Hoàn Tiền Sàn Thương Mại Điện Tử

Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam

Hồ Chí Minh 6 - 7 triệu VNĐ

Việc Làm Tương Tự

Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Sàn Thương Mại Điện Tử Shopee

Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU

Hồ Chí Minh 7 - 9 triệu VNĐ

Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Trả Hàng / Hoàn Tiền Sàn Thương Mại Điện Tử

Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam

Hồ Chí Minh 6 - 7 triệu VNĐ

Nhân Viên Xử Lí Khiếu Nại Khách Hàng Kênh Chat - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm [H4] [Bsv]

Bellsystem24 VietNam

Hồ Chí Minh 5 - 7 triệu VNĐ

Cộng Tác Viên Kinh Doanh [ Làm Việc Online - Partime ]

Công Ty TNHH Dandelion Việt Nam

Hồ Chí Minh Thỏa thuận

Nhân Viên Marketing ( Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Được Đào Tạo Từ Đầu)

Công Ty TNHH Cà Phê Nguyên Chất Thái Châu

Hồ Chí Minh 9 - 11 triệu VNĐ

Chuyên Viên Tư Vấn Bảo Hiểm - Dự Án Ngân Hàng MB [Hồ Chí Minh]

Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ MB Ageas

Hồ Chí Minh,... Thỏa thuận

Nhân Viên Kinh Doanh Bđs Nhà Phố Trung Tâm | Hoa Hồng Từ 50 Triệu Trở Lên - Không Áp Kpi Doanh Số - Thời Gian Làm Việc Tự Do

Công Ty TNHH Bất Động Sản Thiên Minh Capital

Hồ Chí Minh 18 - 35 triệu VNĐ

Admin Team Leader

Công Ty TNHH Tết Homes

Hồ Chí Minh 8 - 12 triệu VNĐ

Nhân Viên Kinh Doanh - Tại Dĩ An ( Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

Công Ty TNHH Bất Động Sản Vượng Gia Group

Bình Dương,... 8 - 10 triệu VNĐ

Nhân Viên Nhắc Phí Sớm Qua Tổng Đài

Công ty Tài Chính Mirae Asset (Việt Nam)

Hồ Chí Minh Từ 20 triệu VNĐ

Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính Toàn Thời Gian_Thu Nhập Hấp Dẫn

Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Prudential Việt Nam

Hồ Chí Minh,... 20 - 50 triệu VNĐ

Tổng Đài Viên Nhắc Phí [TP. Hồ Chí Minh] - MRS - HCM

Công Ty Tài chính TNHH HD SAISON

Hồ Chí Minh 15 - 25 triệu VNĐ

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại liên quan đến đơn hàng trả hàng/hoàn tiền của sàn TMĐT....trong quá trình khách hàng mua, bán dựa vào phương án và quy trình có sẵn.
Kiểm tra, đối chiếu thông tin và bằng chứng từ Buyer/Seller/Đối tác vận chuyển để đưa ra quyết định xử lý chính xác.
Tuân thủ quy trình chăm sóc khách hàng, mang đến cho khách hàng sự hài lòng về dịch vụ tốt nhất.
Thuần chăm sóc khách hàng.

Yêu cầu công việc:

Tốt nghiệp THPT trở lên. Tốt nghiệp THPT trở lên. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm xử lý khiếu nại, BPO hoặc công việc văn phòng có tính logic.
Kỹ năng đọc, phân tích dữ liệu và lập luận logic tốt.
Kỹ năng giao tiếp viết rõ ràng, mạch lạc.
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
Thích nghi nhanh với sự đổi mới, chịu được áp lực công việc và có tính cẩn thận.

Quyền lợi được hưởng:

Thu nhập: 6.590.000 - 7.350.000 VNĐ/ tháng (LCB + KPI + Phụ cấp).
+ Lương thử việc: 4.293.000đ + KPI: 2.000.000đ
+ Lương chính thức: 5.050.000đ + KPI: 2.000.000đ + Phụ cấp: 300.000đ
Thưởng ngay 1.000.000 khi hoàn tất 2 tháng thử việc và kí HĐLĐ
Hưởng 85% lương cơ bản, thử việc vẫn được hưởng KPI. KPI nhận gối đầu theo tháng.
Training trong vòng 9 ngày, hưởng phụ cấp 200.000 VNĐ/ngày, chi trả sau khi kí HĐLĐ.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng.
Nhận lương cuối tháng

CHẾ ĐỘ SAU (60 NGÀY) THỬ VIỆC:

Ký HĐLĐ, tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
Được hưởng 14 ngày phép/năm. Có lương tháng 13.
Khám sức khỏe định kì 1 lần/năm.
Tham gia Công đoàn.
Hưởng các chế độ: Team building, sinh nhật, hỷ sự, lễ, tết, trung thu, quốc tế thiếu nhi, ...
Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc...

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng, Thương Mại Điện Tử

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.