Nhân Viên Telesales

Công Ty Cổ Phần Empire Global Investments

Hết hạn trong 31 ngày nữa
Mức lương 12 - 20 triệu VNĐ

Chia sẻ

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Ngày đăng tuyển

18/02/2025

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng, Kinh Doanh/Bán Hàng

Kỹ năng

Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale), Tư Vấn Bán Hàng

Địa điểm làm việc

- 31A Lý Tự Trọng, Bến Nghé, Quận 1, HCM

Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Quận 1

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Chủ động liên hệ với khách hàng tiềm năng qua điện thoại, tin nhắn để giới thiệu và tư vấn các dịch vụ tại Glo365.
Lắng nghe nhu cầu của khách hàng, tư vấn gói dịch vụ phù hợp, giải đáp thắc mắc và thuyết phục khách hàng đặt lịch hẹn.
Theo dõi & chăm sóc khách hàng từ khi tư vấn đến sau khi sử dụng dịch vụ để đảm bảo sự hài lòng và tăng tỷ lệ quay lại.
Quản lý và cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống CRM, đảm bảo thông tin đầy đủ và chính xác.
Phối hợp với các bộ phận liên quan như lễ tân, chuyên viên tư vấn trực tiếp để sắp xếp lịch hẹn khách hàng.
Đạt và vượt KPI doanh số, tỷ lệ chốt đơn và tỷ lệ đặt hẹn theo yêu cầu của công ty.
Tham gia các buổi đào tạo chuyên môn về sản phẩm, kỹ năng tư vấn và thuyết phục để nâng cao hiệu suất làm việc.

Yêu cầu công việc

Yêu Cầu Công Việc
Kinh nghiệm: Ít nhất 1 năm kinh nghiệm telesales, ưu tiên trong ngành thẩm mỹ, spa, chăm sóc sắc đẹp.
Giọng nói: Rõ ràng, dễ nghe, không nói giọng địa phương, có kỹ năng giao tiếp tốt.
Kỹ năng:
Kỹ năng thuyết phục, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng quản lý thời gian và làm việc độc lập.
Thái độ: Năng động, kiên trì, có trách nhiệm và yêu thích công việc tư vấn.
Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về các dịch vụ thẩm mỹ, chăm sóc da hoặc đã từng làm việc tại thẩm mỹ viện, spa cao cấp.