Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Nhân viên/Chuyên viên
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Trung cấp - Nghề
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Ngày đăng tuyển
20/11/2024
Yêu cầu giới tính
N/A
Ngành nghề
Địa điểm làm việc
- 284/41/2 Lý Thường Kiệt, Phường 14|373/92 Lý Thường Kiệt, Phường 9,Hồ Chí Minh
Đang phân tích CV...
• Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đáp ứng tốt nhất những nhu cầu của khách.
• Chăm sóc khách hàng cũ.
• Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng bộ thông tin hữu ích
• Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
• Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua việc đáp ứng tốt nhất nhu cầu với khách hàng và xử lí khiếu nại kịp thời
• Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh
• Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng tuần
• Tốt nghiệp chuyên ngành Dược (ưu tiên), Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc các ngành tương tự
• Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên telesales hoặc các vị trí khác liên quan đến sales/chăm sóc khách hàng
• Quen thuộc với các phần mềm quản trị khách hàng và hệ thống điện thoại
• Thành thạo các kĩ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán
• Thành thạo kĩ năng quản trị mối quan hệ
• Bình tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
Hồ Chí Minh, Hà Nội,... 8 - 15 triệu VNĐ
Quận Bình Thạnh, Hà Nội 8 - 15 triệu VNĐ
Quận Bình Thạnh, Hồ Chí Minh Thỏa thuận
Quận 1 16 - 45 triệu VNĐ
Thủ Đức, Hồ Chí Minh 15 - 30 triệu VNĐ
Quận Phú Nhuận, Hải Phòng,... 20 - 30 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh 12 - 40 triệu VNĐ
Thủ Đức 9 - 12 triệu VNĐ
Điện Biên, Bình Dương,... 8 - 12 triệu VNĐ
Quận 1, Hà Nội,... 15 - 48 triệu VNĐ