Nhân Viên Sàn Thương Mại Điện Tử

Hết hạn trong 29 ngày nữa
Mức lương 6 - 12 triệu VNĐ

Chia sẻ

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân viên/Chuyên viên

Ngày đăng tuyển

27/06/2024

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Trên 1 năm

Yêu cầu giới tính

N/A

Địa điểm làm việc

⇒ CT1-2 Khu đô Thị Mễ Trì Hạ, Quận Nam Từ Liêm, Thành Phố Hà Nội

Việc làm Hà Nội Việc làm Quận Nam Từ Liêm

Ngành nghề

Tư Vấn Bán Hàng , Phát Triển Thị Trường , Kinh Doanh/Bán Hàng

Mô tả công việc

Kiểm tra và trả lời tin nhắn của khách hàng trên các kênh TMĐT: fanpage/website/sàn TMĐT
Tư vấn bán hàng cho khách hàng gián tiếp qua tin nhắn và qua điện thoại. Tạo đơn hàng trên phần mềm.
Tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng, xử lý các khiếu nại trong thẩm quyền và báo cáo lại quản lý xin ý kiến xử lý trong các trường hợp vượt thẩm quyền
Thực hiện đúng và đủ quy trình, các bước thanh toán sản phẩm thông qua phần mềm bán hàng
Đăng bán các sản phẩm, chỉnh sửa, tối ưu sản phẩm mà, cập nhật hình ảnh sản phẩm theo từng chiến dịch khuyến mãi.
Cài đặt khuyến mãi cho các sản phẩm đang được đăng bán trên sàn thương mại điện tử
Thực hiện cập nhật tồn kho hàng ngày, không để tình trạng hàng còn trong kho mà trên các trang TMĐT trạng thái hết hàng
Luân chuyển hàng hóa nội bộ, đề xuất xin hàng quà tặng; xử lý hàng lỗi / hàng cận date...
Tham gia xây dựng và thực hiện cài đặt các nội dung auto chat. Vận hành các chương trình minigame, tăng follower/rating của Shop
Thực hiện giám sát tồn kho hàng ngày, không để tình trạng hàng còn trong kho mà trên các trang TMĐT trạng thái hết hàng. Dự báo tình hình bán hàng và nhu cầu nhập hàng
Theo dõi thời gian xử lý đơn hàng đúng với quy định của sàn TMĐT
Tiếp nhận thông tin xuất hóa đơn, làm đề nghị thanh toán gửi kế toán....
Thực hiện các công việc khác do Trưởng bộ phận phân công

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành: quản trị kinh doanh/marketing/ thương mại điện tử
Có kinh nghiệm Vận hành, quản lý Sàn TMĐT từ 01 năm trở lên.
Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trên sàn thương mại điện tử, công ty bán lẻ lĩnh vực: thời trang, mỹ phẩm
Có kiến thức, am hiểu căn bản về các trang thương mại điện tử.
Thành thạo MS Office;
Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt,
Biết tiếng Anh đọc hiểu cơ bản
Thành thạo Word, Excel, Powerpoint cơ bản
Biết photoshop,canva cơ bản
Nhiệt tình, chăm chỉ, nhanh nhẹn, trung thực
Kỹ lưỡng, cẩn thận