Công Ty Cổ Phần Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Uyên Phương
Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Nhân viên/Chuyên viên
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Trung cấp - Nghề
Yêu cầu kinh nghiệm
Trên 2 năm
Ngày đăng tuyển
12/02/2025
Yêu cầu giới tính
N/A
Địa điểm làm việc
- 2/9 Hồng Hà, Phường 2,Hồ Chí Minh
CV của bạn có phù hợp với việc làm này?Đang phân tích CV...
• Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ;
• Gọi điện cho các khách hàng từ các nguồn data do công ty cung cấp để sàng lọc và tư vấn xử lý cùng Phòng Kinh doanh.
• phân loại khách hàng. Sau khi phân loại xong, chuyển cho bộ phận kinh doanh để tư vấn sâu cho khách hàng
• Trực online tư vấn và chốt đơn hàng các khách hàng tiềm năng trên các mạng xã hội bao gồm Facebook, Zalo và kênh thương mại điện tử như Shopee, Lazada, tiktok...
• Quản lý, cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống cơ sở dữ liệu CRM ( Lưu trữ data, lịch sử cuộc gọi, cập nhật kết quả tư vấn, ghi chú...)
• Thực hiện các báo cáo định kỳ và các báo cáo khác theo sự phân công của cấp trên
• Thực hiện các công việc được phân công thêm từ cấp trên (nếu có).
• Trình độ: Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại Học
• Kinh nghiêm: Từ 2- 3 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí Telesales, Sale online, chăm sóc khách hàng
• Nhanh nhẹn, có kỹ năng lắng nghe và giao tiếp, ghi nhận và xử lý thông tin tốt.
• Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm
• Khả năng sử dụng vi tính thành thạo và ứng dụng các phần mềm.
• Giọng nói dễ nghe, truyền cảm (Ưu tiên ứng viên giọng miền Nam, miền Tây)
• Trung thực, hòa đồng, tinh thần trách nhiệm cao
• Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh; ( Có kỹ năng xử lý vấn đề).
• Lương cơ bản: 10.000.000đ – 12.000.000đ + % hoa hồng doanh số bán hàng
• Lương tháng 13, thưởng các dịp lễ tết, thưởng doanh thu cuối năm.
• Chế độ xét tăng lương 6 tháng 1 lần.
• Chế độ du lịch hàng năm.
• Môi trường thân thiện, hòa đồng, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến.
• Được trang bị đầy đủ công cụ làm việc (laptop/máy tính và các công cụ làm việc khác);
• Huởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, HĐLĐ, ngày phép và các chế độ khác theo quy định của nhà nước.
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
Thỏa thuận
10 - 30 triệu VNĐ
12 - 24 triệu VNĐ
Từ 12 triệu VNĐ
10 - 35 triệu VNĐ
7 - 20 triệu VNĐ
Thỏa thuận
10 - 30 triệu VNĐ
8 - 35 triệu VNĐ
8 - 10 triệu VNĐ
Nắm bắt cơ hội việc làm mơ ước với ứng dụng tìm việc hàng đầu ở Việt Nam!
Facebook
Google
Linkedin
Zalo