Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Trung cấp - Nghề
Yêu cầu kinh nghiệm
1 - 3 năm
Ngày đăng tuyển
12/02/2025
Số lượng tuyển
2
Yêu cầu độ tuổi
22-35
Yêu cầu giới tính
Nam
Thời gian làm việc
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (07:30 - 17:00, - Sáng : 7h30 - 11h30 - Chiều: 13h30 - 17h00 Nghỉ trưa từ 11h30- 13h30 Riêng thứ bảy làm việc đến 16h00. Tuỳ vào điều kiện công việc có thể linh động theo thời gian thực)
Địa điểm làm việc
- Cao Lãnh, Đồng Tháp
Đang phân tích CV...
1. Bàn giao máy theo hợp đồng đã ký kết.
o Tiếp nhận thông tin khách hàng từ bộ phận kinh doanh, lập kế hoạch, liên hệ và bàn giao máy cho khách hàng theo hợp đồng.
o Chịu trách nhiệm kiểm tra chi tiết các sản phẩm, thiết bị trước khi bàn giao cho khách hàng.
o Hướng dẫn sử dụng, đào tạo bay an toàn và bàn giao các giấy tờ có liên quan đến khách hàng.
2. Đào tạo bay
o Xây dựng nội dung đào tạo, quy trình đào tạo.
o Triển khai đào tạo khách hàng khi bàn giao máy hoặc trước khi bàn giao máy.
o Cập nhật và cải tiến quy trình đào tạo khi có sản phẩm mới hoặc nhận được phản hồi điều chỉnh từ khách hàng.
3. Bảo trì sửa chữa theo yêu cầu khách hàng
4. Kiểm tra và theo dõi lưu trữ sản phẩm
o Kiểm tra sản phẩm sau khi nhập hàng và trước khi bàn giao.
o Kiểm tra đảm bảo an toàn sản phẩm (đặc biệt Pin) trong quá trình lưu trữ.
5. Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng khi được yêu cầu (từ phía khách hàng hoặc công ty.
6. Lập báo cáo các vấn đề khách hàng phản hồi về dịch vụ sửa chữa bảo trì. Báo cáo liên tục về cấp trên.
7. Nghiên cứu các nhược điểm của sản phẩm, báo cáo và đề xuất phương án khắc phục nhằm đưa ra giải pháp tối ưu cho khách hàng
o Tiếp nhận các phản hồi từ việc sử dụng sản phẩm của khách hàng
o Nghiên cứu phương án giải quyết.
o Báo cáo và đề xuất phương án tối ưu cho khách hàng.
o Triển khai đến khách hàng để tăng chất lượng dịch vụ
8. Tìm kiếm và tư vấn bán hàng.
· Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Điên, điện tử, viễn thông, công nghệ ô tô, CNTT. Hoặc các ngành có liên quan.
· Không cần kinh nghiệm (ưu tiên đã có kinh nghiệp bay thực tế các sản phẩm DJI XAG hoặc từng sửa chữa máy bay phun thuốc).
· Thành thạo tin học văn phòng Word, Excel, Pptx
· Kỹ năng đọc hiểu tiếng anh.
· Sáng tạo, linh hoạt, chịu được áp lực trong công việc.
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
10 - 20 triệu VNĐ
Thỏa thuận
Thỏa thuận
16 - 22 triệu VNĐ
15 - 25 triệu VNĐ
Thỏa thuận
Thỏa thuận
13 - 18 triệu VNĐ
12 - 20 triệu VNĐ
Nắm bắt cơ hội việc làm mơ ước với ứng dụng tìm việc hàng đầu ở Việt Nam!