Nhân Viên Kinh Doanh Sàn (Lĩnh Vực Thời Trang)

1. Mục tiêu:

• Sự hài lòng của khách hàng trong quá trình mua sắm.
• Tăng doanh thu bán hàng.
• Duy trì tình trạng sàn bán hàng.

2. :

• Phản hồi tin nhắn, hotline chăm sóc khách hàng,
• Tư vấn thời trang, tư vấn sản phẩm để khách hàng hiểu giá trị sản phẩm, điểm độc đáo, chất liệu, cách ứng dụng, cách chăm sóc sản phẩm.
• Tư vấn bán hàng và chốt đơn tại sales target.
• Đề xuất các mặt hàng bán tốt với cấp trên để đặt hàng phù hợp.
• Thu thập và chia sẻ phản hồi của khách hàng, thông tin thị trường.
• Nâng cao kiến thức về sản phẩm để cung cấp cho khách hàng lời khuyên nhanh chóng.
• Báo cáo tình hình hoạt động của kênh online với cấp trên.