Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Nhân viên/Chuyên viên
Ngày đăng tuyển
28/05/2024
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Trung cấp - Nghề
Yêu cầu kinh nghiệm
Trên 1 năm
Yêu cầu giới tính
N/A
Địa điểm làm việc
- Lĩnh vực phụ trách: Hệ thống khu nghỉ dưỡng My Retreat.
- Tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng (từ Marketing chuyển sang).
- Nhập thông tin khách hàng vào phần mềm quản lý thông tin khách hàng.
- Tư vấn và bán dịch vụ nghỉ dưỡng cho khách.
- Xây dựng chương trình, báo giá dịch vụ.
- Gặp gỡ khách hàng trực tiếp cùng đối tác hoặc khách hàng của công ty (nếu cần thiết để tư vấn đi tới chốt hợp đồng/triển khai hợp đồng).
- Giải quyết các công việc liên quan đến đặt phòng nghỉ dưỡng; dịch vụ ăn uống My Retreat.
- Xử lý các yêu cầu phát sinh trước khi ký kết hợp đồng.
- Đàm phán, thương lượng và ký kết hợp đồng.
- Chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ: Giám sát chất lượng dịch vụ đang diễn ra; xử lý những phát sinh một cách kịp thời và nhanh chóng.
- Chăm sóc khách hàng thường xuyên theo định kỳ sau khi sử dụng dịch vụ.
- Cập nhật, quản lý, duy trì, dự báo và báo cáo tình trạng đặt dịch vụ.
- Hỗ trợ Team Marketing trong việc phát triển thương hiệu công ty.
Yêu cầu ứng viên
1. Chuyên môn: Du lịch, Nghỉ dưỡng, Homestay,...
2. Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có từ 1 năm kinh nghiệm kinh doanh sản phẩm thuộc lĩnh vực nghỉ dưỡng, Homestay...
3. Kiến thức:
- Có kiến thức cơ bản về ngành du lịch, nghỉ dưỡng.
- Xây dựng kịch bản chương trình.
4. Kỹ năng và phẩm chất cá nhân:
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết trình sản phẩm.
- Có khả năng sáng tạo để xây dựng các kịch bản cho khách hàng.
- Kỹ năng xử lý tình huống nhạy bén, tư duy dịch vụ.
- Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng: PowerPoint, Word, Excel.
- Thẳng thắn, trung thực, cẩn thận, chăm chỉ, nhiệt tình.
- Có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực công việc cao.
VĂN HÓA VIETPOWER:
- Môi trường làm việc kỷ luật, genZ trẻ trung, năng động.
- Văn hóa Công ty: “Đồng hành”
- Văn hóa làm việc: đóng việc trong ngày, làm việc theo quy trình.
Quyền lợi
1. Thu nhập:
- Thu nhập trung bình 10.000.000 – 12.000.000VNĐ/tháng hoặc có thể hơn tùy năng lực.
- Thử việc 2 tháng, nhận 85% lương cơ bản.
- Các khoản thưởng chung ngày Lễ, Tết theo quy định.
2. Phúc lợi (khi trở thành nhân viên chính thức):
Ngoài các quyền lợi cơ bản, ở Vietpower có:
- Cung cấp nguồn khách hàng lớn, đảm bảo cho Sales.
- Thưởng khi ký được Hợp đồng giá trị cao.
- Phụ cấp ăn trưa, gửi xe cho nhân viên.
- Cung cấp trang thiết bị làm việc đầy đủ: máy tính, điện thoại để bàn, sim điện thoại, phụ cấp điện thoại, công tác phí...
- Môi trường khuyến khích sáng tạo, đổi mới và tạo không gian phát triển cá nhân.
- Các khóa đào tạo nâng cao theo năng lực nhân sự.
- Có cơ hội tham gia các sự kiện lớn mà Công ty tổ chức.
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng trong công việc.
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tầng 4 Tòa nhà Hàn Việt, 203 Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội, Hai Bà Trưng
Thời gian làm việc
Từ thứ 2 đến sáng thứ 7 - Sáng: 8h30 – 12h - Chiều: 13h30 – 17h30
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
Quận Hoàn Kiếm 08/07/2024 15 - 20 triệu VNĐ
Quận Hoàn Kiếm 02/07/2024 Từ 18 triệu VNĐ
Quận Nam Từ Liêm 30/06/2024 10 - 20 triệu VNĐ
Quận Hoàn Kiếm 10/07/2024 Từ 18 triệu VNĐ
Quận Hà Đông 11/07/2024 Từ 10 triệu VNĐ
Hà Nội 13/07/2024 9 - 20 triệu VNĐ
Quận Ba Đình 20/07/2024 18 - 36 triệu VNĐ
Quận Ba Đình 26/07/2024 22 - 35 triệu VNĐ
Quận Thanh Xuân 27/06/2024 10 - 20 triệu VNĐ
Quận Nam Từ Liêm 26/06/2024 Đến 30 triệu VNĐ