Nhân Viên Hỗ Trợ Kinh Doanh (Sale Support)

Hết hạn trong 12 ngày nữa
Mức lương 8 - 15 triệu VNĐ

Chia sẻ

Chú ý: Nếu Nhà Tuyển Dụng có các yêu cầu đáng ngờ như: tải ứng dụng, truy cập các đường link không rõ ràng, gia nhập các nhóm Telegram, giao dịch chuyển khoản... Người tìm việc tuyệt đối không làm theo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Cao Đẳng

Yêu cầu kinh nghiệm

2 - 3 năm

Ngày đăng tuyển

27/08/2024

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng , Kinh Doanh/Bán Hàng , Hành Chính/Văn Phòng

Kĩ năng

Chăm Sóc Khách Hàng , Hành chính Văn phòng , Quản Lý Đơn Hàng

Địa điểm làm việc

- Tòa Nhà Hàn Việt, Phố Kim Ngưu, Minh Khai, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội

Việc làm Hà Nội Việc làm Hai Bà Trưng

Mô tả công việc

Hỗ trợ bán hàng: Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, giá cả và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng. Giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của công ty.
Quản lý đơn hàng: Nhận và xử lý đơn hàng từ khách hàng, theo dõi trạng thái đơn hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo đơn hàng được giao đúng thời gian và chất lượng.
Phối hợp với bộ phận khác: Làm việc chặt chẽ với bộ phận kho, logistics và tài chính để đảm bảo quy trình bán hàng và giao hàng diễn ra suôn sẻ.
Cập nhật thông tin: Theo dõi và cập nhật thông tin về sản phẩm, giá cả và chính sách của công ty. Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý.
Hỗ trợ khách hàng: Xử lý các khiếu nại và yêu cầu của khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
Báo cáo và phân tích: Theo dõi và báo cáo về doanh số bán hàng, các hoạt động hỗ trợ và các vấn đề phát sinh. Đề xuất cải tiến quy trình nếu cần.

Yêu cầu công việc

Kinh nghiệm: Từ 2-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực FMCG (Fast-Moving Consumer Goods).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong hỗ trợ bán hàng hoặc dịch vụ khách hàng.
Kỹ năng: Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và giải quyết vấn đề tốt. Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và hệ thống quản lý đơn hàng.
Tính cách: Cẩn thận, tỉ mỉ, có khả năng làm việc dưới áp lực và sẵn sàng học hỏi.

Quyền lợi được hưởng

Mức lương: 8-15 triệu VNĐ (tùy thuộc vào kinh nghiệm và năng lực).
Thưởng: Thưởng theo hiệu quả công việc và các chế độ đãi ngộ khác.
Phúc lợi: Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, các chế độ phúc lợi theo quy định của công ty.
Môi trường làm việc: Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.