Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng

Fast Boy Marketing

Hết hạn trong 28 ngày nữa
Mức lương Từ 10 triệu VNĐ

Chia sẻ

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Cao Đẳng

Yêu cầu kinh nghiệm

1 - 5 năm

Ngày đăng tuyển

11/02/2025

Số lượng tuyển

3

Yêu cầu ngôn ngữ

Tiếng Anh

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng, IT Phần Mềm

Kỹ năng

Kỹ Thuật Camera, Quản Lý Dự Án (IT), Chăm Sóc Khách Hàng

JobsGo

Địa điểm làm việc

- 56a Lê Khôi, Phú Thạnh, Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh

Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Quận Tân Phú

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Hướng dẫn triển khai phần mềm cho khách hàng.
Tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng về kỹ thuât và tính năng của sản phẩm.
Kiểm tra xác nhận lỗi, báo cáo và tìm hướng xử lý.
Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về dịch vụ kỹ thuật.
Ghi nhận ý kiến đóng góp của khách hàng.
Hỗ trợ các bộ phận khác về mặt kỹ thuật.
Theo dõi và chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.
Tổng kết và làm báo cáo các số liệu liên quan đến công việc.
Nhận nhiệm vụ theo yêu cầu của cấp trên.

Yêu cầu công việc

Có kiến thức về phần mềm
Tiếng anh giao tiếp tốt
Khả năng giao tiếp tốt: dễ hiểu, lưu loát, trôi chảy, tự tin, không nói ngọng, nói lắp, không mang âm hưởng địa phương.
Tư duy sáng tạo, thường xuyên nắm bắt xu hướng xã hội, tâm lý khách hàng.
Chịu khó, có thể tăng ca khi cần
Thời gian làm việc: thứ 2 - thứ 6(Ban đêm theo giờ của Mỹ)

Quyền lợi được hưởng

- Nhân viên được đóng đầy đủ bảo hiểm xã hội theo quy định .

- Lương từ 10 triệu + KPI

- Tài trợ các khóa học ngắn và dài hạn để bổ sung kỹ năng.

- Cơ hội làm việc trong môi trường khoa học, tham gia các hoạt động thể dục thể thao rèn luyện sức khỏe.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi

Việc làm liên quan

Fast Boy Marketing

Lĩnh vực:

Quảng cáo/Marketing/PR

Quy mô:

100-200 nhân viên

Địa chỉ:

56A Lê Khôi, Phường Phú Thạnh, Quận Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh

Việc làm khác cùng công ty

Nhân Viên Thiết Kế Đồ Họa (Ưu Tiên Biết Thiết Kế Ui/Ux)Fast Boy Marketing
Hồ Chí Minh Đến 20 triệu VNĐ

Tìm việc làm liên quan

Tải miễn phí ứng dụng

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

jobsgo

Tạo CV / Resume