Nhân Viên CS (Customer Service ) , Mức Lương 10 - 20 Triệu

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ khách hàng và nội bộ công ty.

- Theo dõi và cập nhật tình trạng các trường hợp hỗ trợ cho khách hàng và sales.

- Tư vấn các phương án triển khai dịch vụ cho khách hàng cùng đội sales.

- Nghiên cứu, đào tạo và cập nhật các kiến thức trong ngành để đảm bảo chất lượng dịch vụ và nâng cao năng lực bán hàng cho sales.

- Hỗ trợ chuyển đổi số cho công ty.

- Lập báo cáo hàng tuần cho người phụ trách trực tiếp.

- Các công việc khác theo yêu cầu từ ban lãnh đạo.

• Số năm kinh nghiệm: 1 năm làm việc tại các vị trí hỗ trợ kỹ thuật (Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm)
• Có kiến thức về network, các thiết bị mạng, hệ điều hành Windows và Linux.
• Yêu cầu bằng cấp: Đại học/ Cao đẳng chuyên ngành Công nghệ thông tin, điện tử viễn thông
• Yêu cầu độ tuổi: Từ 22 tuổi đến 30 tuổi
• Giới tính: Nam

Yêu cầu khác:

- Khả năng làm việc tập trung cao

- Có khả năng làm việc độc lập, theo nhóm.

- Có khả năng giao tiếp tốt và tự tin.

- Tin học văn phòng: cơ bản

- Tiếng Anh tốt là một lợi thế.