Các ca làm việc
Tính chất công việc
Full-time , Part-time
Vị trí/chức vụ
Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển
30/05/2024
Số lượng tuyển
4
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Cao Đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
Không yêu cầu
Địa điểm làm việc
Thực hiện các tác nghiệp hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ: bao gồm dịch vụ đi lại, chuyển hàng, du lịch.
Nhận các yêu cầu của khách hàng qua các kênh: điện thoại, SMS, Web, App và xử lý yêu cầu của khách hàng.
Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ.
Thực hiện các hoạt động cải thiện trải nghiệm khách hàng (Customer Experience).
Có kinh nghiệm tham gia hoạt động chăm sóc khách hàng trong các công ty liên quan đến TMĐT, gọi xe công nghệ, OTA…là một lợi thế
Được đào tạo trong các ngành liên quan đến giao thông, du lịch, logistic… là một lợi thế
Chịu áp lực công việc cao, ứng phó và xử lý tình huống nhanh nhẹn
Có khả năng thích nghi với môi trường startup thay đổi liên tục, cả về sản phẩm, qui trình. Chủ động bổ sung các kỹ năng cần thiết cho công việc
Mong muốn làm việc trong các dự án có tính xã hội, công việc tạo tác động
Yêu thích các tác nghiệp hỗ trợ khách hàng hoặc có thiên hướng chăm sóc / hỗ trợ người khác.
Có khả năng làm việc linh hoạt thời gian để đáp ứng nhu cầu khách hàng trong ngành dịch vụ (cần làm ca kíp/ cuối tuần).
Phụ cấp: Ăn trưa + Gửi xe + Nghề nghiệp
Môi trường làm việc: Chủ động, trẻ trung, tự do sáng tạo.
Được coaching bởi Trưởng bộ phận, được mentor trực tiếp bởi Tổng Giám Đốc.
Đóng bảo hiểm đầy đủ
So 166 Pho Hue, Hai Ba Trung, Ha Noi
20-50 nhân viên
Đi chung được thành lập năm 2013, là một doanh nghiệp công nghệ có tính tác động xã hội cao ( high impact business). Đi chung phát triển các giải pháp tối ưu trong ngành vận chuyển... [Xem thêm]
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
Hai Bà Trưng 01/07/2024 10 - 15 triệu VNĐ
Quận Đống Đa 22/07/2024 10 - 25 triệu VNĐ
Quận Long Biên 07/07/2024 8 - 20 triệu VNĐ
Quận Ba Đình 10/07/2024 Từ 15 triệu VNĐ
Quận Cầu Giấy 29/06/2024 6 - 8 triệu VNĐ
Quận Cầu Giấy 03/07/2024 6 - 8 triệu VNĐ
Quận Cầu Giấy 05/07/2024 6 - 8 triệu VNĐ
Quận Đống Đa 08/07/2024 7 - 10 triệu VNĐ
Quận Cầu Giấy 13/07/2024 12 - 14 triệu VNĐ
đường Phan Trọng Tuệ 15/07/2024 8 - 12 triệu VNĐ